Go Restaurantes (Deportiva) — Restaurant in Villahermosa

Hoy 3 de julio del 2025 fui al pollo go de deportiva a comer por ahí de las 11:30, primer mal punto, cuando entras no hay nadie que te atienda para darte una mesa tuve que entrar con mi acompañante yo solo a buscar una mesa (y no había mucha gente como para decir que estaban ocupados los meseros) sin saber si está ocupada o no, segundo punto, para tomarme el pedido tardaron como 10-15minutos tercer punto, hay un mesero en específico que me atendió es de lo peor se supone que hay unas promociones de unos platillos en $79 y si pides dos son $149 algo así y van dos ocaciones que se lo pido al mismo mesero y siempre se hace el desentendido, como si no quisiera que pidieran ese (no sé si paga ganar más propina porque obvio la propina va basado en el gasto) la primera vez que me lo negó me dijo directamente que ya no lo tienen (cuando dos días antes lo había pedido en el mismo restaurante y siempre lo tienen y esa promoción está pegada afuera) y esta segunda vez que fui hoy, se hacía el desentendido, se supone que su función como mesero es saber que venden no? Sería raro que no supiera de qué promoción hablo, al menos que no sepa ser mesero, tuve que pararme y enseñarle cuál era (la promoción la tienen pegada en la ventana y en las mesas hay un menú de plástico que dice cuál es) cuarto punto, le pedí un café con pan el cual me dijo que no tenía pan, está bien lo acepté pero se sentó un señor después a lado de nosotros en la mesa de alado no tenía ni 5 minutos y a él si le trajo pan dulce, el cual me había dicho que se le había TERMINADO, y claro que le hice esa observación y la única excusa que puso fue que se lo habían traído en ese momento, jaja de donde? Se Soriana? no sé si fue por el coraje que le dije sobre las promociones que debía darme o porque me negó el pan dulce y último punto, la comida tardó exactamente casi 35 minutos en salir, prácticamente estuve una hora desde que llegué esperando para comer en ese restaurante, esta sin duda es la peor sucursal de los pollos go, en fin dueños de deportiva tengan en cuenta esos puntos, casualmente es la sucursal con más quejas, todos los demás pollos go y sucursales no he tenido problemas, siempre que voy al de deportiva siempre pasa algo que disgusta al cliente en algún momento le tomaré foto al mesero que atiende de lo peor o saber su nombre para hacer mejor la queja u observación, definitivamente no deje propina por la mala atención...

Llama la atención el nombre de "GIGANTE" y es que realmente si estan grandes los pollos... En servicios en ventanilla son bastante rápidos, no mas de 10 minutos y ya esta tu orden (si es que pides pollo), cuando se trata de otros platillos que se tienen que elaborar elaborar el chico que atiende te avisa que tardaría aproximadamente 20 minutos en que esté listo tu pedido.

Desde la ventanilla puedes ver a la cantidad de personas trabajando en tremendo calor! con gorros y tapa bocas pude observar.

También mientras esperas el pedido puedes ver donde se están asando los pollos, hay dos banquitas para que esperes muy cerca del asador, que es a leña y carbón, está muy caluroso!, por lo que le pusieron un ventilador que ayuda a que sea más agradable la espera.

Aún no tengo una opinión negativa porque no ha sido muy cercana, ni continua mi experiencia, sin embargo como comentario y sugerencia, el frijol que ponen para acompañar el pollo es muy muy poquito y no tiene ensalada, se extraña!... En lo personal cuando compro pollo es porque no tengo tiempo de hacer nada en casa, no hay nada para hacer en casa o vamos a comerlo fuera, así que se agradecería que si no lo incluyen, haya la opción de comprar la ensalada por separado. Creo que así también se evitaria el desperdicio de quienes no la consumen.

Aun me quedé con ganas de probar las flautas, ya en otra ocasión será. Como sugerencia para el estacionamiento es mejor meterse a la mega, hay unas escaleras que conectan directamente con la plaza luna ( que es donde esta ubicado el...

En mi última visita esperé alrededor de 40 a 50 minutos para un pedido de 2 platillos, los cuales llegó solo 1; cabe mencionar que solo éramos 2 personas en la mesa; al contrario que me fijé que una mesa de más de 6 personas llegaron después y les entregaron su platillo antes, el servicio me dejó con una mala experiencia, al acercarme al encargado le pregunté si el otro platillo iba a tardar mucho y le comenté que si en cuánto tiempo estaba listo, me dijo que no sabía que iba a preguntar, le comenté que si en cuánto tiempo estaba listo para saber si me quedaba o me iba, al final me dijo que ya no va a salir a lo cual le pedí la cuenta. En todo caso yo tuve que pararme a recordar y pedir las cosas; lo doy detallado para que no haya un mal entendido y prefiero ser claro que su servicio fue demás de deficiente. Pd. Solo eran un hotcakes y...