La Parroquia De Veracruz — Restaurant in Villahermosa

El día 26 de julio como a las 20 horas me tocó ver 2 insidentes creo yo que no deben de ocurrir _ les comento en mi costado derecho están sentados un matrimonio con su hijo cómo de 9 añitos se le vacío el vaso con café en la mesa ni el mecero ni el de intendencia ni el encargado se inmutaron para salir a secar el café en la mesa lo tubo que hacer el comensal ya que estaba la mesa seca salió la intendente a secar el piso con el trapeador en un momento pensé que le iba a dar el trapeador al comensal para que secara el piso Varios comensales vimos mal la falta de atención _ -------------_

En ese mismo rato otro comensal matrimonio con sus dos hijos en el momento de pagar con tarjeta pasa la tarjeta la encargada en la terminal Le cobra y la terminal marca que no paso y en el celular del comensal registra que se lo cobraron como el restorán estaba medio lleno el comensal le enseña a la encargada que si se lo descontaron de su cuenta La encargada de aferra que no el comensal para no discutir más la Encargada la vuelve a pasar la tarjeta en la terminal y da la casualidad que también se lo descontó por lo tanto el comensal pago dos veces la cuenta .

Estos insidentes o comentarios los hago para que mejore la atención de nosotros los comensales y estén más al pendiente Por su...

En general los platillos me parecieron muy buenos, el ambiente limpio y ordenado, sin embargo, creo que un servicio debe de ser bueno desde el inicio hasta el fin, comento esto porque ya al momento de pagar el mesero se molesto demasiado por haber dejado menos del 10% de propina, tanto que tomó los $120 pesos que dejé y me alcanzó hasta la puerta, me entregó el dinero y me dijo que mejor me lo quedara, ya que al parecer más falta me hacía. Eso por supuesto me molestó mucho ya que los demás comensales se sorprendieron de la acción de este sujeto, grosero y mal agradecido. Indignado no dije nada, simplemente tomé el dinero y me retiré. Que mal que las acciones de uno afecte la reputación de esta franquicia tan buena, yo soy del estado de Veracruz y de verdad que el servicio no se compara. Por lo menos en el Puerto los meseros de la Parroquia te atienden con respeto independientemente de que les dejes propina o no.

Está experiencia fué hace una semana por cierto.

Saludos y ojalá tomen este comentario como área de mejora y no como algo negativo, ya que como toda empresa que se respete, deben de hacer sentir al cliente como algo valioso y no hacerlo sentir menos.

De momento, ya no volveré a ir...

Iba sobre no se que avenida y cual es mi sorpresa al ir buscando lo de siempre, vips, sangrons… que veo la Parroquia, y ahí voy pa adentro, cuenta con estacionamiento dentro de un centro comercial, asi que no hay mucho problema en ese sentido, subes dos niveles, a la izquierda ahí está, el lugar es amplio, tiene mesas en el pasillo, todo se ve cómodo, pero yo si necesito el A/C, a pesar que llovió la humedad me asfixia literal, ya en el lugar muy amable la persona que nos atendió, el servicio es rápido, no había mucha gente ya que casi cerraban, los platillos bien proporcionados, buen sabor en todo, me gusta mucho el café americano, mis enchis muy sabrosas, no me duraron nada, mi sopa azteca también muy bien, la ventaja es que te dan por aparte los ingredientes y solo te llevan el caldo, asi que tu puedes regular las cantidades que le puedes poner de aguacate, chicharrón, chilito, y las julianas o tortillas, en general estoy mu satisfecho, ya con hambre todo te sabe bueno jejejejej pero es muy recomendado, que bueno que hay una...