Мой первый раз, моё первое знакомство с Tokyo sushi, как неуклюжее знакомство подростков 15 лет, когда крайний негатив цепляет. Первый раз сделать заказ на ~800 лей и тебе не приходит том ям и не приходит темпура, а ты голодный и видишь два несчастных маленьких пакета перед лицом, конечно впустят в ярость, депрессию, грусть и т д. Благо я не терпила и начал звонить. Glovo курьер моментально сказал, извини это ресторан, я не при делах, в самом приложении мне моментально без вопросов вернули деньги бонусом и минут через 15 мне поступает звонок где мне сообщают что ресторан забыл товары и доставит их за 10-15 минут (сдержали слово) при этом бонусы за отсутствие продуктов остались.
Почему тогда высокая оценка при том что тут была довольна плохая ситуация? Вернули деньги Принесли отсутствующие продукты Было вкусно. Вы не получите миллион грамм еды, вы получите достойную порцию достойного вкуса, рыба чувствуется, вкусная и не нарезана лазером. Нету чего-то в еде что вызвало бы вопросы. Отличный сладкий унаги соус (чутка более соленый чем у других соевый соус) но вкусный рис, вкусный сырный соус, сладкая креветка, одним словом за свои деньги хорошие продукты, рол не разваливается, что ещё нужно для сушильной? При том что я сделал заказ на дом оценка...
Read moreЯ неприхотлив к еде, но роллы оказались очень пресными, а авокадо который был зеленым и очень твёрдым - напрочь отбил весь аппетит.
Плюс, возник неприятный момент касаемо заказа на сайте. Первоначально мы заказали пиццу и роллы, оплатив на сайте и выбрали ближайшую точку для самовызова. После совершения оплаты и заказа, нам позвонили и сказали, что данный филиал не готовит пиццу и взамен необходимо будет добрать что-то другое. Не критично, но было бы отлично, если руководитель или тот, кто осуществляет функционирование сайта установит невозможность заказать конкретное блюдо в том заведении, где оно не готовится. Заказывать абы что-то было, чтобы перекрыть оплаченный чек - сомнительно.
К девушкам кассирам претензий нет, милые и...
Read moreHi! Am venit personal s-a comand un set, după achitare mi sa spus că trebuie să aștept 1h am zis că nu pot aștepta atît maxim 30 min am cerut să anuleze comanda mi sa refuzat a zis că am bătut cec așteptați daca vreți daca nu n-am ce face😒 deci in final că sa nu pierd banii am așteptat 1:10min Despre mîncare a fost gustoasa merită 5stele. Rog administrarea sa explice colaboratorilor cum se face o anulare in caz că nu știu. Sau măcar să anunțe cît trebuie de așteptat pina a se...
Read more