Au Petit Marché — Restaurant in Monaco

Used to love this place for its quality burgers and Asian style dishes at affordable prices in Monaco. Not the case anymore while the quality is still there, it’s not affordable at all! A rice (white or cantonais) with a choice of meat in sauce with veges combo used to be 14,5 euros, then a couple of month ago went up to 17,5 and now a month later it’s 19,5 with white rice and a supplement of 3 euros if you want the cantonais rice! I mean! Are you serious right now??? All the burgers prices have also increased and the fries are now in supplement… and talking with employees they have not got any pay raise… this is simply outrageous and once again demonstrate the greed of certains owners who just want to profit without any scrupule! Thing is this business is now losing tons of customers including myself I won’t...

Je commande chez vous depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Les burgers sont excellent, copieux et les frites restent bonnes en livraison ce qui est assez rare. Malgré le prix qui est l’un des plus cher de la principauté en livraison de burger. Environ 17-18€ burger + frites. Mais ça valais le coup donc aucun souci.

Cependant je n’avais pas commandé depuis environ 4-5 mois et j’ai été très déçu de vos changements de tarifs ! J’ai d’abord constaté que les prix ont tous augmentés de +1 voir + 2€ selon les burger. Je me suis dis tans pis ils sont excellent et tout le monde a profité de la situation pour monter ses prix alors une fois de temps en temps ce n’est pas dramatique. Par contre, quelle surprise quand le livreur est arrivé et m’a annoncé que les frites étaient désormais payante, 1€50 la portion de frites alors qu’on ne m’a rien dit à la commande. Et pour couronner le tout la livraison est maintenant payante, 2€50 😂 Ça fait passer le même burger d’il y a 6 mois de 17€50 à 22€. Déjà que 17€ le burger en livraison était excessif alors 22€ c’est inadmissible. Je soupçonne même que vous ayez réduit légèrement la taille des burgers.

Honnêtement vos sandwichs sont très bon, copieux mais ils ne valent pas le prix que vous en demandez. 22€ c’est le prix d’un plat en terrasse sur le port avec le cadre qui va avec. La on parle de livraison dans une boîte en carton pour un déjeuner entre midi et deux au bureau.

Je suppose que vous avez perdu une bonne partie de votre clientèle et c’est bien dommage, il faut revoir votre coup marketing parce que la où il fallait faire un compromis c’est réduire le prix et la taille des burger qui est trop grosse pour une simple pause déjeuner mais en aucun cas augmenter le prix qui était déjà le plus cher de votre concurrence.

Sur ce bonne continuation mais je commanderai encore moins souvent chez vous tant que les choses...

I was a returning customer for the burgers as well as the Thai food. Think I even left a really good review before. But tonight I ordered a burger the website confirmed I paid with confirmation code. Almost an hour in I called them. They first didn't know what I even ordered then told me annoyed yes it's on its way. Later I called again because I never got an confirmation email so wanted to ask them. The let the phone ring and hang up on me. They never picked up again. Wtf!...