El Chapo — Restaurant in Agdal Riyad أكدال الرياض

Très déçu de El Chapo. On a fait un réservation une semaine avant, la réservation était faite par une cliente fidèle. Nous étions 17 personnes. On a fait la réservation labas pour faire une surprise d'anniversaire. Premièrement au début avant d'entrer nous étions 4 personnes, on a mentionné qu'on avait une réservation et les autres vont arriver bientôt. Alors après 15 minutes le videur revient et ils nous dit que votre réservation est annulée. Pourquoi ?? Aucune raison. Même pas une explication Pourquoi. ben le gérant labas est très impoli je ne sais pas comment vous pouvez employer des personnes comme ça. Il n'est pas professionnel. Il nous a ignoré pendant une heure, il nous a pas laisser entrer. Il a dis il faut qu'il vérifie les habiles de 17 personnes car ici on sélectionne les gens avant qu'ils entrent. C'est quoi cette façon de parler avec nous. Les apparences les apparences..... Il laissent juste celles qui connaissent entré..... ils nous a laissé d'hors pendant une heure d'attente. Nous étions obligés d'appelé la fille qui a fait la réservation de lui appelé et lui expliquer qu'on on a le gâteau et on veut faire une surprise pour notre amie. Après être convaincu. Ben avant d'entrer ils nous donner des règles a respecter pas de téléphone pas de photos. Il ne faut pas danser... Des règles qu'impose lui même. On étaient en colère et très déçu de ce traitement. On traite les gens qui ne sont pas marocain d'une bonne excellente façon même s'il ne sont pas bien habillé et nous .. comme quoi. Comme n'importe quoi. Nous étions 17 personnes. Alors pour lui notre table va lui donner un bon chiffre. On était prêt à réserver et on avait notre argent. personne va nous donner quelque chose gratos.Après commander Pella c'était écrit que 300dh pour deux personnes. On devrez recevoir 6 et ben on a reçu que 3. On attend les autres 3. Après avoir demandé au serveurs, il disent que ahh mais on vous a donné paella pour 4 personnes. Sans nous demander. Et c'était même pas dans le menu. Service nul nul. Il dit que ils acceptent pas les jeunes, et dans le restaurant là-bas il y avait pas mal des jeunes même très très jeune. Je ne comprends pas, pourquoi vous donner ce genre de resto 4.5 sur Google ou sur TripAdvisor. Jamais encore là-bas. Show nul. C'était même pas pour 10 minutes. Nourriture nul. Et place nul. Je ne recommande pas. Trouver vous une autre place plus respectueuse que celle place....

By the price of food here you would think that the employees would be more friendly. The door man was hard faced, unwelcoming, refused to open the door and tried to turn me away even though I had a reservation. Furthermore the serving staff did not feel shy to ask for a 400 dh tip and then insulted me when I decided not to pay it. I was tricked into running up a 2500 dh bill for a dinner for 2 but that could be put down to a communication error however when I refused to pay the 400 dh tip the server requested he began being rude and ended my evening by insulting me as I walked out the door. Very disappointing, will not...

Beware! Watch your money!!! The food was good, the bad thing is that they had so-called problems with the cc machine, the next day i found out that they took it 2 times from my account. When I went back and showed the the proof in my bank app, first they let me come back 5 hrs later because they had to '' check'' it with their bank. When I came back later again a big discussion with who ever was involved. I the end they denied my refund. Pittifull way of robbing clients, el Chapo apperently really...