McDonald's Amersfoort De Wieken — Restaurant in Amersfoort

Geen goede start... helaas.

Het enige dat eigenlijk positief is, is de parkeergelegenheid: die is, in tegenstelling tot Amersfoort Noord, voldoende.

Dan het eten. Wij namen allebei een Big Mac menu en onze dochter een Happy Meal. Het eten was er super snel, we zaten amper. Een McDrive is langzamer. Het was zó snel, dat het eigenlijk té snel was. De kwaliteit lijdt duidelijk onder de snelheid: de burgers waren niet warm genoeg en lagen als een soort ontploffing in het doosje. De Milkshake was lauw en erg dun. De frietjes waren erg zout en de doosjes zaten maximaal halfvol. Dat verwacht je niet bij Mcdonalds. Dan de Happy Meal: zelfde euvel met de frietjes en de hamburger. Het ergste was echter het Danoontje: deze was OVER DATUM. Dat verwacht je al helemaal niet bij McDonalds.

Het slechtste is echter niet de kwaliteit van het eten, maar hoe er bij het restaurant mee wordt omgegaan. Nadat ik het had gemeld bij de hostess, kwam de manager. Zijn reactie was dat de datums bij McDonalds altijd wat korter worden gezet, dus dat het allemaal geen kwaad kan. En daarnaast dat ze die middag alle Danoontjes die over datum waren hadden weggehaald en nu onder het personeel aan het nuttigen waren, omdat het zonde is om het weg te gooien. Het personeel "zat al de hele middag aan de Danoontje". Ondertussen zag ik een medewerker de Danoontjes uit de koeling halen. Ik mocht van de manager iets anders uitzoeken voor mijn dochter, maar wilde gewoon een nieuwe, verse Danoontje. Deze ging de manager pakken, maar even later kwam hij terug met het bericht dat het om alle Danoontjes ging en er dus niks meer was. Ik kreeg een speeltje van de Happy Meal mee. Bij vertrek kwamen we de hostess weer tegen, waar ik in eerste instantie het Danoontje had gemeld. Ze vroeg of het was opgelost. Ik reageerde dat het nu gelukkig bekend is en we nu op huis aangingen. Ik vroeg nog wel of het personeel heel veel Danoontje had gegeten die middag. Ze begon te lachen en snapte niet wat ik bedoelde. Toen ik het verhaal van de manager vertelde en verifieerde, zei de hostess heel eenvoudig: "nou, dat is niet waar hoor, zou wel een grapje van hem zijn". Maar het was zeker geen grapje... Volgens mij schrok de manager zich een hoedje.

Conclusie: slechte start en nog veel te leren en verbeteren. Voorlopig laten wij de McDonalds en zeker deze, weer lekker...

We go to a McDonald's in every country to see what they think is representative of local cuisine. The Old Amsterdam Bitterballen and McKroket were interesting (I assume Croquettes are a forbidden word in The Netherlands and hence the name change haha).

They were incredibly underwhelming, if you've had the real thing. Food was incredibly slow to come out. It wasn't even particularly busy and someone was getting yelled at inside the kitchen. Staff was kind enough to come out and give us our food at our table.

Odd expereince but overall...

I’ve ordered 2 cheeseburgers and i only received 1. After I told the workers about this little error they told me to speak with the manager because they were sure they gave me 2 cheeseburgers. The manager told me that she will not give me my cheeseburger because she’s sure they got me 2 of them. After i told them that I was sitting right next to the camera and they can check it themselves she started to threaten me with police. I don’t recommend coming here, other than that the food was good and the restaurant was...