Van Gent Patisserie — Restaurant in Amersfoort

Ik neem zelden de moeite om een review te schrijven maar nu moet ik wel. Ik had een taart in mijn hoofd, en met dit idee ging ik naar deze bakker. Een jonge kerel die daar werkt was wel aardig, zei dat ik mn wensen op de mail moest zetten en zei dat ik eventueel nog gebeld zou worden. Dat werd ik, door een man van 50. Hij was echt asociaal, bot en zei bijvoorbeeld toen ik iets over het uiterlijk uitlegde dat ik niet tegen de Eiffeltoren aan zit te kijken maar tegen een taart. Zulke domme opmerkingen werden er naar de telefoon geslingerd, ook waren al m’n ideeën niet goed. Hij wist alles beter, maar goed ik dacht het zal wel, hij doet dit vaker en niet. Toch kreeg ik een wantrouwend gevoel, die werd versterkt toen ik om mij heen naar ervaringen met deze bakker vroeg. Niemand is positief uit het soesterkwartier en omstreken. De reviews hier zijn ook niet positief. Toen ik de taart ophaalde bij een hele lieve oudere bakker, kon ik mijn lach en shock niet voor mij houden. Niks klopte. Een taart voor een MAN was roze. Aan de telefoon vertelde ik ook dat dit voor een man was. Er moest bladgoud op, zoals in de mail staat. Het was zilver. Z’n naam moest erop geschreven worden zoals ik de mail staat, en het zat erop geprint. Ik had ook een foto van het lettertype meegestuurd, dit waren blokletters. De kleur van de tekst stond ook in de mail, dit klote ook niet. Daarna hebben we dus uitgebreid gesproken aan de telefoon en heb ik alles herhaald en nog specifieker uitgelegd. Ik vraag me dan echt af of ik Chinees heb gesproken? In de mail is alles zelfs terug te lezen, en heb ik gebruik gemaakt van de Nederlandse taal. Hoe raar is het dat niks dan klopt? Die man in de bakkerij wou het graag oplossen, ik voelde mij bijna schuldig. Maar dit kon echt niet opgelost worden. Mochten klanten dit review lezen voordat ze naar deze bakker toe gaan. Denk er dan echt nog een...

Heb afgelopen maandag bij deze bakkerij gebak gehaald om te trakteren op mijn werk. Dit was bedorven toen ik belde en aangaf het is bedorven gaf hij aan dit kan niet is vanmorgen vers gemaakt. Ik ben vervolgens met bedorven gebak gekomen en kreeg een tegoed van 10 euro terwijl ik ruim 30 euro betaald heb! Meneer was heel onbeschoft en vond dit meer dan genoeg. Ik was overdonderd en heb meneer een mail gestuurd om netjes tot een oplossing te komen. Ik kreeg te horen ben nogal vijandig. Was heel netjes en correct en heb meneer meerdere kansen gegeven om me geld terug te geven of bonbons die in vitrine lagen ik kreeg een doosje bonbons die ik niet wilde! Mensen die ervan hebben gegeten zijn meerdere dagen ziek geweest. Ik ga een melding doen bij de vwa want dit kan...

Teleurstelling in Bonbons, Heb al een paar keer een doosje bonbons gekocht als cadeau afgaande op een openstaand voorbeelddoosje, zodat je de indruk krijgt dat het ook om die bonbons gaat. De teleurstelling is dat er na de Kerst, de helft vol is gestopt met kerstchocolaatjes en nu eind februari, de helft vol zit met valentijn choco hartjes en zo. Wel een manier om zo van je overgebleven spullen af te komen, maar niet eerlijk en eigenlijke wel stiekem. Dus een Teleurstelling met...