Domino's Pizza Apeldoorn Centrum — Restaurant in Apeldoorn

I ordered online through the app and it didnt get delivered at all

Through "thuisbezorgd" it was yesterday 4th May at about 23:30 my time. I wanted to order for a friend of mine to be delivered at her hotel.

The app said that this place doesnt show tracking of food, and i couldnt track the food at all.

The next day it showed as if the food got delivered but in fact, it didnt go to the hotel at all.

They closed the place last night before i even got the "food delivered" even tho i was up till 1am. The next morning it said that it was delivered at about 23:40 which didn't happen and the place was closed.

I will never order...

Eten laten bezorgen, was snel dus dat was positief. Behalve dat de bezorger er volgens mij totaal geen zin in had. Had een boxje met een kleine pizza, wat patat en 3 kippetjes. Kip en pizza waren goed... de patat daar in tegen... weet niet wat ze daar mee hadden gedaan maar ik heb nog nooit zulke smerige frietjes gehad, ik heb het ook gewoon niet opgegeten, kreeg het niet weg. Toen ik de rest wel op had wou ik beginnen aan mijn thick shake. Nou nog een teleurstelling, was zo hard als een baksteen! Ik kreeg mijn rietje er nog geen centimeter in geduwd... toch maar even telefonisch contact opgenomen. Er werd al niet eens opgenomen met een naam, dus geen idee wie we gesproken hebben, klonk als een jonge man. Die gaf aan dat er niks met de friet kon zijn want het werd vers gemaakt. De shakes komen uit de vriezer en dan in een machine dus kon ook echt niks mis mee zijn. Ze konde wel een nieuwe brengen maar als ie nu al verkeerd was, zou de andere ook niet goed gaan... nou dan ga je toch uitzoeken waar het probleem ligt? Dan test je toch hoe het kan gebeuren? We mochten een andere dag anders wel terug komen voor vervanging. Ik vond het echt zeer apart hoe de klacht werd behandeld en wat voor een antwoorden er werden gegeven. Echt zeer teleurgesteld en zou hier dus ook niet...

Ik heb hier gister dus 2 pizza's bestelt. Ik moest na een uur al bellen waarom de bestelling zo lang duurde zoals altijd hier het geval is was de opmerking :het is erg druk komt er echt nu aan. Kleine tip als jullie altijd te laat bezorgen zoals er hier de reviews vol mee staan neem dan minder bestellingen aan en verzorg die in ieder geval goed. Vervolgens kwamen mijn bestelde pizza's binnen. Let wel anderhalf uur later. Deed ik de doos open verkeerde pizza's. Geen knoflooksaus erbij. En nog lauw ook. Dus ik dacht maar weer bellen dan. Ik bellen word er gewoon niet meer opgenomen of er werd opgehangen. Erg onprofessioneel als je ergens gewoon voor betaald hebt lijkt mij. Volgende dag terug gebeld omdat ik geen slechte review wilde plaatsen maar dat op een normale manier opgelost wilde hebben. Was het antwoord ja ik heb gister niet gewerkt hebben het erg druk dus laat maar een slechte review achter. Dus bij deze dominos erg onprofessioneel als je...