Domino's Pizza Apeldoorn Laan Van Zevenhuizen — Restaurant in Apeldoorn

The pizza is always really good, they have nice tables at which you can eat and it is nice to be able to see the kitchen. I personally work at this establishment but I must say that the service isn't what you'd want it too be. It can be rather slow and the employees aren't always the brightest bunch when you need them for anything outside of ordering a pizza.

Once we didn't know where a delivery custumer's pizza went, so one of my colleagues called to inform them we lost the pizza's and would be re-making them right away. My colleague was then informed that they had already received the pizza. This was apparently very confusing for my colleague and he had to ask a manager what to do next with the costumer still on hold. Eventually the manager told him that he can just wish the costumer a nice meal and hang up so he did. Moral of the story though: good people with good pizza, but be patient...

Ik schrijf niet snel een review over een bedrijf maar dit filiaal van Domino's maakt het wel heel bont. Vooropgesteld: hun pizzza's zijn lekker (als je ze tenminste ooit krijgt) maar hun levertijd en service is slecht, heel erg slecht. Bij voorgaande bestellingen moesten we telkens al meer dan een uur wachten. Ter compensatie kregen we dan een coupon code die niet werkte of een gratis pizza die nooit werd afgeleverd. Bedankt voor niets Domino's... Maar recentelijk heeft Domino's zichzelf overtroffen met een verwachte levertijd van 3 uur voor 3 pizza's en een portie kip. DRIE UUR?! Het zal druk zijn geweest op de betreffende zaterdag en goed personeel is ook moeilijk te krijgen maar neem dan geen orders aan als je toch niet kunt leveren. Wel zo eerlijk naar je klanten toe lijkt mij.

Ik heb betaald voor nooit gebakken en niet geleverde pizza's. Ik wacht al bijna 3 weken op het terugbetalen van mijn geld maar gezien de snelheid van Domino's kan ik hier waarschijnlijk ook nog lang op wachten. Het zal wel een soort eindejaarsuitkering worden denk Ik. Ik kan dit filiaal van Domino's alleen maar afraden, daarom ook...

Pizza kwam niet compleet aan, ontbraken 3 stukken van (waarvan korst en halve pizzastuk nog in de doos zaten). Mogelijk opgegeten door bezorger. Bij contact met telefoonnummer locatie Apeldoorn, werden wij heel brutaal te woord gestaan door werknemer. Weigerde aanvankelijk zijn naam door te geven voor een rechtmatige klacht. Werknemer gaf aan dat zijn bezorger moslim is en niet geloofde dat hij van de pizza's gegeten zou hebben. Bij verdere inspectie bleek ook nog eens dat wij de verkeerde pizza gekregen hadden (namelijk een vegetarische pizza die wij niet besteld hadden). Werknemer aan de telefoon verteld dat wij met 3 man bij de pizza dozen stonden (met bewakingscamera op ons gericht) terwijl wij de doos open deden vlak nadat de bezorger vertrok. Als oplossing kregen wij te horen dat wij ons geld terug kregen (wat binnen 5 werkdagen gestort zou moeten worden) en dus geen nieuwe pizza. Volgens werknemer was dit óók de oplossing die de...