BakkersCafé Koenen - Kronenburg — Restaurant in Arnhem

We worden begroet door een schrikbarend luid 'Hallooooo!!' als we ons staan te oriënteren op de broodjes. Slechte binnenkomer dankzij een medewerkster, die later uiterst vriendelijk blijkt te zijn. De broodjes zijn vers en rijk belegd. Helaas was de dame die de broodjes bereidde, niet op de hoogte van het beleg wat er op hoorde. Zo had ik een broodje zonder rauwe ui uitgezocht, maar dat zat er toch op. Ook was de basilicummayonaise verwisseld voor honingmosterdsaus. Compleet ander broodje krijg je dan qua smaken. Toen ik het zei, werd er meteen een nieuw broodje aangeboden. Ik vond het zonde om het broodje weg te laten gooien, dus kreeg ik een drankje aangeboden. De restaurant/café-ervaring heeft hier twee kanten. Het personeel is uiteindelijk vriendelijk, de broodjes goed, het interieur mooi en warm. Maar je moet je wel over wat drempels heen kunnen zetten om hier een rustig...

... Tasty products ...lovely presented ... Service fast and friendly... Minus: Bistro table was full of food residuals from previous customer...Cappuccino was served with Espresso spoon ... Everything else very well...

Slechte bakker. Gebak smaakt niet goed. Het smaakt niet zoals het hoort en is verbrand. De service is ook heel slecht. We wilde onze bestelling wijzigen. We belden de bakkerij op en werden verteld dat we even moesten wachten. Hebben daarna 15 minuten aan de telefoon gehangen. Ze waren ons gewoon vergeten. Ze boden niet eens hun excuses aan en gingen in plaats van ons te helpen, gewoon met elkaar ruziën. Toen we de bestelling kwamen ophalen klopte die niet en het bleek hun niet te boeien. Kortom, service en gebak waren slecht. Er is echt niks goeds wat ik over deze...