McDonald's — Restaurant in Assen

Never been to a cleaner mcdonalds. The place looked beautiful, the people looked beautiful and the 'food' looked beautiful. Wave after wave of zombie onslaught were only defeated by the throwing of our French fries. My daughter had to throw her chicken burger, which she'd only taken two bites of, and I had to sacrifice my chocolate milkshake which I tend to have instead of a cola. I like how long it takes to drink. Like bubble tea, have you tried that? Mcdonalds don't sell it and it is overpriced, but you can spend a good few minutes tracking down the bubbles . Don't suck them too hard though, like breath them in, because this one time I did and one of the bubbles almost went into my lungs. Into my lungs mind! Can you imagine? Anyway I didn't and that turned out to be a fairly nice day, despite the almost choking on bubbles. Peach flavour....

Een Mcdonalds als geen ander, mooi gesitueerd vlak langs de A28. Er zijn relatief weinig parkeerplaatsen maar konden uiteindelijk de auto kwijt. Eenmaal binnen bestelden wij bij de zuil, dit werkt vlekkeloos. Helaas bleek uiteindelijk dat het leveren van de bestelling lastiger is terwijl het nog niet heel druk was. Na 25 minuten kwam de bestelling maar ontbraken er meerdere producten. Vervelend maar dit kan gebeuren.

Uiteindelijk is alles adequaat opgelost en alsnog gebracht, het smaakt zoals bij elke Mac prima. Na het eten hebben we via de zuil nog twee Mcflurry's een sundae en een hoorntje besteld. Wederom lang zitten wachten dus na 20 minuten gevraagd hoe het ervoor stond aangezien de bestelling niet meer op het bord te zien was. Het bleek dat het al enige tijd stond te smelten en zo wilden ze het meegeven. Ik heb de situatie uitgelegd aan een vriendelijke medewerker die hierop een leidinggevende (manager) aansprak welke zijn schouders ophaalde en wat schaapachtig stond te kijken en niets deed met de mededeling. De medewerker heeft zelf besloten een nieuwe bestelling te maken aangezien het ijshoorntje al behoorlijk gesmolten was. Uiteindelijk dus bijna een uur gewacht op het eten in een "fastfood" gelegenheid. Op zijn minst had een excuus in plaats van een geïrriteerde blik de avond al wat beter gemaakt maar helaas.

Het eten én dessert was uiteindelijk prima maar de service uitermate...

Wij dachten hier even voedsel te nuttigen en wat drinken te consumeren. Toen deze versnaperingen ons tegemoet kwamen, bedacht de medewerker dat hier niet mee eens was. Hij liet de vanille milkshake van het dienblad af vallen. Hiedoor kwam de vanille milkshake over de gehele tafel heen en over de (zeer prijzige) osaga badslippers, hele goede slippers, zeker een aanrader (te koop bij de Scapino). Ook werd een grote cola en een grote patat verpest. Meneer de werknemer was toen wel zo netjes om nieuwe versnaperingen te leveren. Alleen kregen wij in plaats van een grote cola een medium cola, beetje teleurstellend.

Ook moesten wij zelf de tafel gaan schoonmaken en kregen wij hiervoor alleen servetjes. Deze opruimwerkzaamheden hebben wij respectvol geweigerd, aangezien wij vonden dat fouten van de werknemer ons niet ten laste kon worden gelegd. Hier was een medeconsument het niet mee eens, en vroeg licht geïrriteerd waarom wij het niet opruimden. Hierop antwoorden wij dat het niet onze fout was.

Als betalend consument zijn wij niet tevreden over de behandeling van het personeel van dit filiaal tegenover ons. Wij hopen met deze review een leerproces te stimuleren en dat deze fouten niet worden gemaakt bij volgende betalende consumenten.

M.v.g. Roderick van Kouwenhoven - van der Reijen

P.s....