Cafetaria Twanneke's Smulhouse — Restaurant in Baarle-Nassau

Regelmatig komen wij hier vanaf de opening onze frietjes eten, halen en, sinds kort, ook laten bezorgen. Dol zijn wij o.a. op de specials. Iedereen is altijd even vriendelijk en het eten is ook lekker. Maar waar mensen werken worden ook fouten gemaakt dus ook hier. Omdat het niet de eerste keer was (en wij het toen iedere keer het er maar bij lieten zitten) maar afgelopen zondag wel de kroon spande besloot ik om toch maar eens eventjes te gaan bellen. De klacht doet er nu niet toe maar heb ik meteen telefonisch contact opgenomen met Twanneke's Smulhouse.. Omdat het ontzettend druk was op dat moment heb ik aangegeven dat ik op een later moment wel contact zou op nemen. De volgende ochtend werd ik meteen terug gemaild en werd mijn klacht serieus en goed opgepakt. En daarnaast kwamen ze met een goede oplossing waar wij ons in konden vinden. Top...

Een cafetaria waar echt alles lijkt te kloppen. De zaak ademt sfeer uit, professionaliteit en schept het beeld dat het eten in dat plaatje stapt en dus meer dan lekker zou moeten zijn. Ik ben er zojuist voor de eerste keer geweest en de verwachting die ze creëren waarin ze de lat voor zichzelf hoog leggen daarmee maken ze helemaal waar. De friet is uitzonderlijk lekker, goed gebakken en vol van smaak. De hamburger die ik op had was een burger waar veel cafetaria's in falen. Deze burger was écht uitzonderlijk lekker. Alles staat en valt met de medewerkers natuurlijk en ook hierin scoren ze een dikke 10 ! Wat een service en beleving geven deze medewerkers. Jammer dat de cafetaria toop 100 niet meer bestaat, want dit bedrijf zou wel eens hele hoge ogen kunnen gooien.

Vraag me zelfs af of de medewerkers al geen top 100...

Very good food but staff doesn’t know how to behave with foreigners . They always laugh and crack jokes behind customers . This will be awkward for guests & will have an impression of treatment for the foreigners in the country . But rest...