Ik was bij de posthoorn in voorthuizen, samen met een vriend van mij. Mijn auto stond aan de zijkant van het pand. Er klapte iemand achter op mijn auto. Toen we binnen het europees schade formulier aan het invullen waren. zette het personeel mijn bestelde eten gewoon op tafel neer, En liep weg zonder iets te zeggen. Ik kon op dat moment niet eten en ik had €10,35 aan eten besteld. Toen ik klaar was met het invullen van het schade formulier wat meer als een half uur duurde had ik ijskoud eten. personeel wilde mijn eten niet opwarmen en ik moest wel de volle prijs betalen. Ik heb het eten gewoon laten staan en er niks van genomen. Na het betalen van de rekening kreeg ik geen excuus er werd alleen maar gezegd succes met je auto. Ik vind het zeer jammer dat ik zo word behandeld het motiveert mij niet echt meer om bij jullie te komen eten op deze manier. Dat ik plate service betaal oke het is zo als het is. Alleen ik verwacht wel met respect...
Read moreOver het eten geen klachten, dat was prima. We kwamen binnen, bekeken de prijslijst en bestelden wat we wilden hebben. Buiten check ik het bonnetje, blijken ze op ieder gerecht 1 euro te gooien omdat je het daar opeet?! Schofterig! Daar moet je je klant van tevoren over inlichten! Of een melding ervan maken op de prijslijst. Het meisje dat ons eten kwam brengen was er zelfs ook verbaasd over. Bood haar excuses aan, maar kon er verder ook niets mee. Jammer dat er niet even een eigener/bedrijfsleider naar ons toekwam. Mij zien ze hier niet meer terug: er staat niet op mijn voorhoofd "besteel me"! En ik voel me flink bestolen nu.
EDIT: De Posthoorn heeft contact met me opgenomen en het is alsnog keurig opgelost. Blijft er dus niets meer te...
Read moreStraight forward as far as food goes, simple service yet a bit odd that they didnt sell a single bottle of water. Instead, without asking me, poured 2 bottles in 1 cup. Because they wanted to keep the bottles, charged me for two...
Read more