Restaurant Levi — Restaurant in Borne

Zojuist eten besteld bij Levi Borne,

Netjes gebeld en de bestelling doorgegeven. Keurig te woord gestaan en werd aangegeven binnen 15 minuten klaar te staan. Zoals ik ben 13 minuten na mijn telefoontje arriveerde ik bij het restarant. De dame die me te woord stond gaf aan dat het erg druk was en verzocht mij nogmaals even te wachten. Vervolgends bijna 20 minuten later was mijn eten klaar. Ik moest nog afrekenen maar de dame achter de balie had telefoon.. dit duurde ook even waardoor mijn eten nog langer op zich moest wachten. Ik moest voor mijn bestelling 28,- afrekenen. Ik betaalde 30,- dus zou 2 euro moeten terug krijgen. Omdat de dame achter de kassa het niet voor elkaar kreeg om de kassa te openen duurde het nog langer. Na hulp van 2 collega's is dit uiteindelijk gelukt.

Na thuiskomst helemaal verheugd op het eten bleek mijn bestelling niet te kloppen laat staan compleet. Ik heb het verkeerde vlees gekregen en er zat geen broodje bij. Na gebeld te hebben moest ik mijn adres doorgeven en zouden ze zo spoedig mogelijk zorgen dat dat dit geregeld zou worden.

In afwachting van het broodje dat nageleverd zou worden uit service werd het na 35 minuten wachten wel heel vervelend. ( afstand met de auto 3 minuten )

Nu nog wachtende op alles en niks goed geregeld..

Ik begrijp dat het druk kan zijn maar ze zijn niet bezig met klantenbinding..

Voor mij...

Bestelling online gedaan met het verzoek zo snel mogelijk leveren. 1 mini schotel shoarma en broodje shaslick zonder uien en paprika. Na 1,5 uur maar eens gebelt met Levi... antwoord bijna klaar. Na 1 uur en 50 minuten eindelijk daar komt de scooter aan. Geen excuus of woord gekregen dat ze te laat waren. Zo nu maar eens eten. Helaas wat een teleurstelling. Aardappeltjes koud. Shaslick helaas met ui en paprika maar dat is te overzien die kunnen we eruit halen. Maar nu het ergste de shaslick is totaal aangebrand. Helaas alles is in de vuilnis beland. Shoarma was wel te eten. Maar we betaalden hier wel bijna 22 euro voor. De laatste keer dus besteld bij LEVI in Borne. Advies bestel hier niet of betaal aan de deur en controleer eerst het eten. Voor ons niet weer een dikke 1 geven we dan...

Vanavond mijn dochter aangereden door de bezorger van levi... bezorger rijdt eerst door om vervolgens verderop te stoppen..althans dat zegt de bezorger... mijn dochter gaf aan dat hij gewoon door is gaan rijden. Contact opgenomen met levi en verhaal uitgelegd. De bezorger zou bij ons langskomen en heeft dit ook gedaan. Maar op het moment dat ik hem de schade aan de fiets liet zien vond hij het blijkbaar niet meer leuk. Hij zou overleggen met zijn baas en ik zou worden teruggebeld.. Tja... helaas niet dus!!! Maar even de politie inschakelen. Levi jullie hebben de laatste bestelling van ons gehad!!! Schandalig hou jullie hiermee...