We gingen uit eten met 28 personen, voor mijn vaders verjaardag. De reservering bestond uit 28 personen.
We hebben (vooraf) gewoon apart per gezin betaald. Ik heb betaald voor drie volwassenen en een kind.
Tijdens het eten kwamen we erachter dat de jarige 50% korting krijgt. Dit wisten we niet en we hadden gewoon de normale prijs betaald. Een medewerker gaf aan dat we een deel van ons geld terug konden krijgen bij de kassa, zodra we klaar zijn met eten.
Na 10 minuten wachten bij de kassa, kwam de desbetreffende medewerker om aan te geven dat deze actie alleen mogelijk is als je afrekent voor minimaal 4 personen. En wij hadden allemaal apart betaald, dus geldt de actie niet. Ik vond dit vreemd, gezien de reservering uit 28 personen bestond en het volgens mij niet uit hoeft te maken of dit in 1 keer of per gezin wordt betaald. Maar opzich maakte dit niet uit, want ik had toch voor 4 personen betaald, dus hadden we er recht op. Toen ik dit aangaf, gaf de medewerker aan dat ik heb betaald voor drie volwassenen en een kind, dus dan geldt het niet omdat een kind goedkoper is. Na een hele discussie geeft hij aan dat het ook onze eigen schuld is omdat het vooraf gemeld moet worden dat er iemand jarig is en het niet netjes van ons is om dit achteraf te willen corrigeren. Ik gaf aan dat een medewerker ons hierop attendeerde en als het niet mogelijk is, hij dit ook gewoon kan zeggen ipv een hele discussie aan te gaan en ons te verwijten. De medewerker geeft aan dat ik mijn gegevens kan achterlaten en hij dan misschien zal bellen om te laten weten of ik de € 22.50 nog kan terug krijgen. Ik heb aangegeven dat ik het de moeite niet waard vind als het zoveel moeite en discussie kost. Gezien we met 30 man uit eten zijn en er dan moeilijk wordt gedaan over € 22.50, waarvan een medewerker ons zelf voorstelde om dit aan te geven en te laten corrigeren aangezien het hun eigen actie is. Antwoord van de medewerker was: jullie waren niet met 30 personen, maar met 28 en als je de website goed had doorgelezen was je ervan op de hoogte dat een jarige zich vooraf moet melden.
Al met al geen goede ervaring met deze wijsneus. Erg onklantvriendelijk en totaal niet servicegericht.
Het eten was overigens wel goed, vandaar...
Read moreDe kwaliteit en smaak van alle gerechten is top. Ook de keuze is enorm. We hebben al bij veel restaurants met dit concept gegeten, maar het Wereldrestaurant steekt qua kwaliteit en keuzemogelijkheden toch wel boven alles uit. Daarom 5 sterren voor het eten. Vanwege onze kinderen hadden wij om 16:30 een tafel gereserveerd voor 2,5 uur. Resevereren is hier echt noodzakelijk want het is erg druk. Voor de deur stond een behoorlijke wachtrij, dus het duurde een kwartier om binnen te komen. Ook in het restaurant zelf was het nog vijf minuten wachten voordat we naar onze tafel werden begeleid. Het restaurant is modern ingericht, maar ieder beschikbaar plekje is volgepropt met tafels en stoelen om maar zoveel mogelijk mensen te kunnen huisvesten. Daardoor is er niet veel ruimte tussen de tafels en is het in het hele restaurant dringen geblazen. Ook aan de bufetten daardoor langere wachtrijen. We waren daarom blij 2,5 uur gereserveerd te hebben, want 2 uur tijd zou echt haastwerk geworden zijn. Ik sluit me daarom aan bij eerdere reviews dat je echt tegen deze drukte moet kunnen. De drukte in dit restaurant hebben wij als veel intenser ervaren dan in andere all-you-can-eat restaurants. Je moet naar dit restaurant zeker niet gaan voor de sfeer. Die laat zich misschien nog het beste vergelijken met een ontbijtzaal in een gemiddeld hotel. Vanwege de drukte hadden wij ook twijfels bij de brandveiligheid. We hadden het gevoel dat als er iets zou gebeuren we als ratten in de val zouden zitten. Ook het aantal toiletten is niet toereikend voor zoveel gasten. Toiletten waren daardoor ook ronduit vies. Kortom: ga je puur voor het eten is dit een perfecte plek, maar ben voorbereid op een drukte die je zelfs in de Efteling op een drukke dag nog niet...
Read moreFriendly staff. Nice menu. I was pleasantly surprised they served deer meat. Note that you pay upfront, and that everything is included (that also means beer for example).
Other than that, the menu is more or less what you can expect from similar restaurants. A nice addition on top of the regulars were crab, lobster and the deer i mentioned earlier.
Plenty of (free) parking space. Next to the cinema and bowling alley, so pretty good location, and good to combine some activities if you are nearby.
All in all, definitely worth giving this...
Read more