Ik had er al vaker over nagedacht of ik wel een review zou schrijven, maar na wederom dezelfde ervaring vragen zij erom.
Mij ben je kwijt als klant!! Ik heb tegenwoordig geen contact geld meer op zak omdat tegenwoordig overal betaald kan worden met pin/mobiel. Vooral in de corona tijd wordt geadviseerd zoveel mogelijk te pinnen.
Maar als je bij Friture 'T Heufke vraagt om te pinnen begint Nikkie te zuchten en geïrriteerd te kijken, daarna wordt het pinapparaat je nog net niet na gegooid maar op de balie gesmeten. 0% klantvriendelijkheid hier te zien. Bij een andere review antwoorden dat pinnen niet jullie voorkeur heeft is niet de oplossing. Als je er zo tegen bent dan schaf je de pin af, maar natuurlijk wil je liever geen klanten de deur wijzen, ben dan ook vriendelijk als ze vragen om te pinnen. Ook deze klanten zorgen voor inkomsten en zonder klanten ben je nergens (klant is koning, maar ook ik weet dat dit niet altijd zo is 😉 )
Mij ben je (helaas) kwijt als klant, gelukkig zijn er genoeg fritures in de buurt die niet moeilijk doen als je vraagt om te pinnen.
Ik hoop echt dat hier iets mee gedaan wordt om de klanten (buiten buurtbewoners) die nog komen...
Read moreWe bestellen er al 6 jaar maar sinds de eigenaar is veranderd is de kwaliteit ook veranderd en gaat het soms goed maar ook (vaak) fout. Wellicht de drukte en het zoeken naar de juiste balans en we geven de nieuwe eigenaren absoluut een kans echter is het deze week opnieuw fout gelopen 1.5hr gewacht op de bestelling en helaas met 2 volw.3 kinderen met buikpijn rondgelopen voor 2 dagen. Heel jammer! Zeker gezien we wekelijks onze frieten bestellen. TIP:Onderscheid jullie beter dan de 101 friettenten in brunssum en zorg dat de kwaiteit goed blijft maar lever ook de service die men verwacht, wees unieker. Voor ons word het toch een alternatief zoeken gezien het de (zo)veelste keer...
Read moreVanmorgen op de buitenring wilde ik de afslag nemen naar Amstenrade.
Daar kwam ineens een auto hard achter mij aan. De afstand was nihil.
De wagen achter mij nam op de komende rotonde een andere afslag. Hierbij schoot de wagen, met mooie grote reclame van jullie bedrijf zo de rotonde op. Een auto die al op de rotonde zat, die moest in de remmen..
Ik snap nooit, dat je met een bedrijfswagen zo asociaal wilt en kan rijden. Je hebt reclame op je auto. Dus denk na wat je voor imago over jezelf wilt afroepen als je zo de...
Read more