New York Pizza Brunssum — Restaurant in Brunssum

Vandaag pizza en loaded nachos besteld met een totaal bedrag van 30 euro. Uit de loaded nachos trok ik een hele lange haar. Contact opgenomen, met de vraag het geld voor dit gerecht terug te krijgen gezien de hoge prijs. Dit was niet mogelijk. Ik kon krediet krijgen voor het bedrag. Waarop ik de vraag stelde; zou je zelf ergens opnieuw bestellen waar je eten zo bezorgd wordt? Hier werd lang op getwijfeld en toen aarzelend ja gezegd… nee dus. Medewerker aan telefoon hielp mij netjes en moest mij het vervelende nieuws geven dat ik toch echt alleen krediet kreeg. Uiteindelijk aangegeven dat ik dit dan wel zou weggeven. Vervolgens hing ik drie minuten in de wacht en was ondertussen de rest van mijn eten ook koud. Ik heb dus opgehangen en de medewerker die mij aan de telefoon hielp een bericht gestuurd (eerder een foto van het eten naar hem gestuurd) dat hij mij fijn geholpen had en het krediet mocht houden voor zichzelf. Dat ik wel een negatieve recensie ging plaatsen. Voor mij dus afgesloten.

Vervolgens gaat mijn telefoon en belt een andere medewerker (volgens hem de eigenaar) om verhaal te halen. Hij begon direct over het feit dat ik over een negatieve recensie was begonnen. Aangegeven dat ik niet meer ga bestellen bij een zaak waar hygiëne niet op orde is dus ik niet gebaat ben bij een krediet van hun zaak. Vervolgens werd ik ontzettend afgesnauwd en ging meneer dreigen over een zwarte lijst. Volgens mij had ik al meerdere malen aangegeven dat ik sowieso niet meer zou bestellen.

Conclusie: na een uur wachten op eten dat hygiënisch niet op orde is, een ontzettend asociale eigenaar aan de telefoon gekregen. Het onderbetaalde jonge personeel kan hun baas nog een heleboel leren over respectvol met je...

We ordered twice to this place. First Time, we waited about 1hour and did not receive the correct order which took Another 40min to arrive. Second Time, we called once After 1 hour of waiting, they told us it will arrive in 30min max. We called again After 2hours of waiting, he told us rudely that it just entered the oven. We ordered around 17:00, it is now 18:52 and we have not yet received our 2 pizzas. I would...

Bit of an issue with the delivery using Takeaway.nl Didn't get a notification of when the pizza getting delivered. So delivery person was looking for me. Took arround 45 minutes.

Tasty chain like NY pizza, crispy bottom and crust.

Comparable with Dominos although I...