Grand Café Balu — Restaurant in Castricum

Mijn bezoek op Koningsdag bij café Balu was een grote teleurstelling. Wat als een gezellig dorpsfeest werd gepresenteerd, bleek een ongeorganiseerd en onveilig drinkfestijn waarbij werkelijk niets goed geregeld was.

Er was geen toegangscontrole, geen beveiliging en totaal geen afscherming. Het terrein liep volledig vol, zonder dat er enig toezicht of structuur aanwezig was. De organisatie leek totaal verrast door de opkomst – wat op zo’n dag volkomen naïef is.

Het grootste probleem was het schokkende gebrek aan toiletten. Voor de enorme mensenmassa waren er slechts een paar aanwezig, waardoor bezoekers massaal hun behoefte deden in de directe omgeving. Er werd op straat geplast, in steegjes, achter auto’s, tegen muren. Daarnaast is op meerdere plekken gekotst – zichtbaar én ruikbaar. De hele omgeving kreeg daardoor iets viezigs en respectloos.

Ook aan medische zorg was niet gedacht. Terwijl er geen EHBO te bekennen was, moesten er wél mensen per ambulance worden afgevoerd. Dat alleen al maakt duidelijk hoe onverantwoord dit evenement is aangepakt.

De bar liep compleet vast, wachttijden liepen op en de sfeer werd al snel onaangenaam. Er was nergens overzicht, niemand leek de leiding te hebben, en als bezoeker stond u er volledig alleen voor.

Ik ben met hoge verwachtingen gekomen, maar vertrok met afkeer. Dit was geen feest, dit was een ongecontroleerde zuipmassa zonder enige verantwoordelijkheid vanuit de organisatie. Wat mij betreft mag café Balu zich diep schamen voor deze aanpak. Ik kom hier...

Via social deal hier beland. Het is een leuk tentje met goed personeel. Toch doet het 'restaurant' meer denken aan een grote kroeg.

Het eten was prima, maar wel een zeer karige portie. Ik koos voor de saté, dit was slechts één stokje. Mijn vriendin koos voor de fish 'n chips en kreeg echt een mini lekkerbekje van +/- 10cm. Zelfs voor het gereduceerde bedrag van Social Deal vonden wij dit een karig diner.

Als je reclame wilt maken voor jouw toko via social deal, begin dan eens met goede porties te serveren. Ik doel dan met name op het hoofdgerecht. Ik zal dit nooit aan iemand aanbevelen door deze matige porties.

Best een prima avond gehad samen, veel keuze van de drankkaart en de prijzen waren reëel voor...

Slechte bediening of eigenlijk beter gezegd; geen bediening. Terras was voor ongeveer 30% bezet. Stond 1 ober die zich meer bezig hield met het bedienen van kennelijk bekenden. Wel jouw kant opkijken maar gewoon over je heen kijken, het bekende werk. Ook zwaaien naar de man hielp niet. Je ziet mensen die na jou kwamen maar kennelijk tot de plaatselijke incrowd horen, wel bediend worden na uitgebreid kletsen en handje schudden… De passerende toerist heeft hier niets te zoeken en staat onderaan de serviceladder in deze zaak. Maar opgestaan en mijn geld naar de buren gebracht. Die hadden wel een...