Ik besloot vandaag voor mezelf en mijn dochtertje telefonisch wat te bestellen.
De eigenaar aan de telefoon vertelde dat het vanwege drukte wel langer dan een half uurtje zou duren, maar na wat gejengel van mijn dochtertje na 1 uur te hebben gewacht belde ik op om te vragen of de bezorger onderweg was. En dat ik nu 1 uur aan het wachten was, en de eigenaar wist mij te vertellen dat ik 30 minuten eerder belde, ik kan precies zien in mijn telefoon dat het 60 min was.
Het feit dat deze meneer een discussie met me aangaat dat ik de waarheid niet spreek vind ik zeer onprofessioneel, daarnaast was alles veel te hard gebakken, dus 1 uur gewacht op doorgebakken snacks en friet, erg jammer! Voor mij de...
Read moreOm 17.20 gebeld met de vraag of de bestelling ook bezorgd kon worden. Na het adres opgegeven te hebben (!) was dat volgens het personeel mogelijk. Na drie kwartier nog maar eens gebeld waar de bezorger bleef. Nu bleek de bestelling ineens NIET te bezorgd te kunnen worden. Op de vraag waarom we dan niet gebeld waren met deze info kwam geen reactie. Toen de bestelling zelf maar gehaald. Ter plekke aangegeven dat we niet erg blij waren met deze gang van zaken. Personeel reageerde verbaasd en met een air van ‘waar heb je het over?’ Geen excuses of iets wat daar ook maar in de verte op leek. Staaltje van ongekend...
Read moreUnfortunately not an old Dutch snackbar. The atmosphere inside is not too florid, but it is fine to take your food with you. Milkshakes are factory milkshakes, the taste is a...
Read more