Vanavond zijn we bij snackbar Rex geweest, voor ons helaas een teleurstellende ervaring. We vonden al het personeel totaal niet klantvriendelijk, ze keken ons aan maar begroetten ons niet. Zowel bij binnenkomst als bij vertrek. Ook de sfeer in de cafetaria ontbreekt. Het is er verder wel netjes. Ook liep het personeel allemaal in eigen kleding, het ziet er niet alleen onprofessioneel uit maar het was ook niet duidelijk wie er werkte.
Bij het doorgeven van de bestelling werd deze niet herhaalt en we ontvingen ook geen bon van de betaling om het nog te kunnen controleren. Het is des te vervelend dat de bestelling niet klopte omdat we meermaals moesten herhalen wat we zeiden omdat de jongen ons kennelijk niet goed begreep. Toen de bestelling uiteindelijk aan tafel werd gebracht, klopte deze helaas niet. Er miste onder andere 1 patat en een saus.
Verder viel het op dat er een begeleider of leidinggevende aanwezig was die zelf aan tafel zat te eten, terwijl ze in de tussentijd werknemers allerlei taken oplegde. Er leek geen sprake van controle of begeleiding. Als er een goede aansturing of controle zou zijn, had dit niet...
Read moreThe Rex burger and fries were excellent, the staff was friendly and attentive (and spoke perfect German after noticing that our group didn't know any Dutch)....
Read moreWir waren sehr zufrieden mit unserem Besuch bei Rex Viscafetaria & Visrestaurant. Für zwei Personen haben wir zwei Burger, eine Portion Pommes und einen Cappuccino bestellt und nur 21,80 € bezahlt – das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top!
Die Burger waren sehr lecker, frisch zubereitet und gut belegt. Auch die Pommes waren knusprig. Der Cappuccino hat ebenfalls geschmeckt. Das Restaurant war sauber und gepflegt, man fühlt sich direkt wohl.
Klare Empfehlung – wir kommen...
Read more