Pizzeria Sardegna — Restaurant in Emmen

Both the welcome by one of the waitresses and the pizzas we ordered were as cold as the arctic. I ordered a vegetarian pizza, which a rich variety of vegetables. Unfortunately, these were either canned (mushrooms, artichoke, tomato, and olives) or from the freezer (unions and red pepper) resulting in a tasteless gooey on top of a flattened bread, rather than a pizza. My wife had a pizza with chicken shoarma which was dominated by union and rucola and there was hardly any chicken on it. My daughter's pizza appeared okay, but then again, there was only cheese and ham on top of it, not much that can go wrong here. Not surprisingly, neither of us ate more than half of the pizza we were served, however, we were not offered to take the left overs with us whatsoever. After we complained about our food the waitress apologised and told us that it was unfortunate. That's all they had to say about it.

In short, this was a huge disappointment and they were not able to satisfy us, which is pretty surprising given that we were the only guests in the restaurant...

Zwaar Teleur gesteld. Had een vraag gesteld of het aangegeven product in de kaart een mixt grill was. Ja melde de mevrouw. Even later deze besteld. Maar kreeg spareribs. Aangegeven dat ik een mixt grill had besteld. Maar deze was alleen te bestellen voor thuisbezorg. En niet voor de gasten in het restaurant. Dus ze kon niks voor me doen. En als ik iets Anders Wilde bestellen koste dat minimaal 25 min. Beetje raar. Iets eerder hadden we voor de tweede keer drankjes besteld. En tijdens het gesprek met deze mevrouw over mijn bestselling melde ze dat ik als ik de spareribs Wilde houden ik een drankje gratis kreeg. Vooruit dan maar. Uiteindelijk kreeg iedereen die voor de tweede keer had besteld hun drankje. Maar ik niet. Dus mevrouw daar op aan gesproken. Komt er meteen aan melde ze. Maar uiteindelijk kreeg ik het verkeerde drankje. Dus weer gemeld. En ja. Toen ging het goed. Tijdens het eten van deze spareribs vondt ik eigenlijk de spareribs na 3 hapjes te hebben gehad van 1 van de 4 grote stukken de spareribs niet lekker. Op een gegeven moment vroeg deze vrouw of alles nu na ons zin was. Melde ik dat ik het eten niet lekker vond. Ze melde ons. U bent de eerste die deze spareribs niet lekker vindt. Dus ja jammer. Heb uiteindelijk geen vlees meer gehad. En wat rouwkost en aardappeltjes gegeten. Helaas bij het afrekenen stond mijn zoals de mevrouw melde gratis drankje nog wel op de rekening. Dus ook hier weer aan gegeven dat we deze er wel af wilden hebben. Weer aangegeven dat ik de spareribs niet lekker vond. En kreeg nogmaals de opmerking. Gho. U bent de eerste die klaagt. Tevens hadden de twee jongens die mee waren 2 pizza's. Deze zaten ze tijdens het eten mee te spelen omdat er best veel vocht uit drupte tijdens het eten. Ook jammer. Al met al waren we zeker niet content met alles. En werd ons uit eindelijk wel alles in rekening gebracht als we niet zelf hadden aangegeven dat ons 1 gratis drankje was beloofd. Dus nee...

GEEN AANRADER!!! Ken je dat? Je kleintje op bed en daarna samen lekker genieten van heerlijke pizza’s op de bank? Nou wij dus niet! Wij hebben een uur gewacht op ons eten, wat prima is maar helaas hadden ze de saus vergeten. Hierover gebeld zou direct gebracht worden (7min rijden vanaf ons adres), ook een prima oplossing! Na 15 minuten is mijn partner maar gaan eten; want HONGER en pizza’s koud! Na 20 minuten nog steeds geen saus en dus pizza kebab smaakt niet als gewenst. Helaas was ook mijn pizza, de pizza Carpaccio erg vettig; het glanst erover. Allebei dus nog steeds erg hongerig en teleurgesteld toch maar even gebeld! We kregen een lange speech over dat de Carpaccio zo vaak besteld wordt en 1 van hun beste pizza’s is, iedereen eet het zo, en het is geen vette pizza (of terwijl, je wordt niet serieus genomen als je aangeeft hoe je de pizza ervaart en je feedback geeft want, “we zitten hier al 30 jaar”. Over de sausjes werd gezegd dat de bezorg jongen misschien “verdwaald” is blabla. Hij gaf zelfs aan dat mijn partner direct had moeten aangeven dat hij een nieuwe pizza wilde ipv akkoord te gaan met het nabrengen vd sausjes! 😅 jammer dat Sardegna dat dan zelf niet voorstelde als “goedmakertje” dan was dit allemaal bespaard gebleven. Al met al kwam hij met een oplossing om de volgende keer een korting te geven óf een nieuwe pizza te brengen mits er nog niet van gegeten was. Je snapt het al; hier bestellen we nooit meer dus laat hem die korting maar houden. En zich ook nog “bedreigd” voelen omdat ik aangaf een recensie te plaatsen, nou bij deze ;-) iets wat ik nooit doe, maar nu toch even de moeite voor...