Atlas Theater — Attraction in Emmen

Afgelopen vrijdag 7 juni was ik met 2 vrienden bij Bouke Rocks Elvis. Dat was een fantastische voorstelling. Na afloop had ik voor 3 personen een nageniet arrangement geboekt met bitterballen voor 3 personen a 22,50 euro. Voorafgaand aan de voorstelling heb ik de reservering van dit arrangement aan de bar getoond en onze bestelling aan drankjes doorgegeven.

Ervaring: na afloop van de voorstelling staat er een tafeltje gereserveerd met mijn naam erop met drie lege bierglazen. Na 15 minuten komt er een horeca medewerker met de bitterballen. Dat waren er 9 (3 per persoon). Op mijn vraag of zij de drankjes ook wil brengen kijkt zij naar de lege glazen en neemt aan dat wij dat al op hebben gedronken. Ik geef aan dat dat niet het geval is en de dame in kwestie komt even later met 3 biertjes en bezorgt mij daarna een briefje met de opmerking dat ik 3 bier moet gaan afrekenen bij de kassa. Ik heb dat bij de kassa zelf even kortgesloten.

Horeca technisch was dit een drama. Je moet na afloop van de voorstelling veel te lang wewachten op het gereserveerde nageniet arrangement. Er is geen goede coordinatie bij het horeca gedeelte hierover. Het is rommelig en het bestelde (en betaalde) staat niet klaar en de gast moet er te lang op wachten. Daarnaast vind ik 22,50 euro voor 9 bitterballen en 3 glazen bier een veel te hoge prijs. Ik verwacht hier meer van en zeker een betere service.

Ik had mijn vrienden van buiten de regio graag een betere eerste ervaring willen geven van het Atlas Theater.

Arie van...

Ze bestaan nog hoor, een schouwburg die zo klantvriendelijk is.... Ik vroeg bij de entree of er in de pauze ook iets van eten wordt geserveerd. Daar ik vanuit Bodegraven rechtstreeks naar Emmen toe gereden was en nog niets gegeten had. Er werd mij verteld dat dit niet het geval was. Ik nam plaats op een uitermate perfecte plaats voor rolstoelers in de zaal. Er kwam een mevrouw van Atlas naar mij toe en vroeg mij of het waar was dat ik net had geïnformeerd naar eten in de pauze. Toen ik dat beaamde zei ze :"zal ik anders even een broodje voor u smeren, om in de pauze op te eten?" HUH ? "wat wilt u erop hebben?" "(Totaal overdonderd) doe maar kaas". En in de pauze stond inderdaad mijn broodje kaas klaar. Goed hè? Los hiervan: een geweldig mooi theater met geweldig vriendelijke behulpzame meedenkende medewerkers. Hier kan menig theater nog wat van leren..... Ik rij graag een stukje verder om weer bij jullie een voorstelling te komen bekijken. Ook super geschikt voor rolstoelers. En helemaal de zitplaatsen voor rollers. Deze zijn vaak aan de buitenzijde helemaal achteraan. Hier zijn ze gewoon in het...

Zaterdag 27 september 2025 bezochten wij het concert van de band Venice in het Atlastheater. We willen dit theater complimenteren met de persoonlijke aandacht die men heeft voor de bezoekers. Mijn vrouw zit in een rolstoel en men heeft perfect gezorgd voor een passende zitplaats in de theaterzaal. We waren met z'n vieren en we vonden het heel plezierig, dat we drie stoelen naast de rolstoelplek kregen, zodat we met elkaar van het concert konden genieten. De vele gastdames stonden steeds weer vriendelijk klaar om onze vragen te beantwoorden. In de pauze gebruikten we een drankje in de bar en een medewerkster daar maakte direct een plaats voor mijn vrouw vrij, zodat ze in haar rolstoel kon aanschuiven aan een tafel. Wij willen via deze review jullie medewerkers hartelijk bedanken voor de vriendelijke ontvangst en begeleiding. We hebben genoten van een hartelijk theater in het centrum van Emmen met de parkeergarage op...