Habibi — Restaurant in Enschede

One of the worst dining experiences I’ve had in a long time. We came to Habibi hoping for a relaxed meal, but the service was absolutely terrible. The staff – especially the waitresses – were extremely unfriendly and made us feel like we were a burden just for being there. No smiles, no basic courtesy, and definitely no sense of hospitality.

What made it worse: we specifically asked to sit outside, as the weather was perfect. Instead of simply accommodating us, they acted like it was a huge inconvenience. They refused to open the outdoor area without giving any proper reason, even though everything was clearly set up and ready. It felt like they just didn’t want to do the extra work.

If you’re looking for a place with good vibes and respectful service, this is not it. I won’t be coming back, and I wouldn’t recommend this...

Als je graag geld wilt weggooien aan een stelletje oplichters kom aub hier. €25 voor meest smerige al-gemaakte kopje shisha die binnen 10 minuten doorbrant. Hier gegeten met een groep, meerder shisha's en gwn maza warm eten shisha en dessert dus nu komt het leuke. Al die shisha's kwamen al verpest aan maar eentje was zelfs meteen doorgebrand. Probeer kwartier lang aandacht te krijgen van een van de vele werknemers om iemand ernaar te laten kijken. Uiteindelijk meerdere werknemers aangesproken en gezegd van de tabak is helemaal doorgebrand we hebben em pas net, en na 20 minuten komt eindelijk iemand om te checken. Hij neemt 1 hijs en hoest de hele boel bij elkaar. Hij zegt "idd dit is niet te roken dus ik haal een nieuwe voor jullie". Dus na een half uur is die shisha eindelijk te roken. Zo nog veel vaker op de avond dit soort rare praktijken getroffen. Letterlijk uur lang gewacht tot het brood werd hervuld na minstens 3 werknemers meerdere keren aangesproken te hebben. Zelfde manier ook half uur mogen wachten op kooltjes op shisha's die ondertussen helemaal afgekoeld waren omdat ze eerder de kooltjes eraf hadden gehaald met de belofte dat ze zo zouden komen met nieuwen. Bij de toetjes hebben ze express meer gemaakt dan besteld om ze niet terug te nemen wanneer we zeggen dat we ze niet besteld hadden. Uiteindelijk wordt natuurlijk alles extra wel aangeslagen op het bonnetje. Maar nu komt het leipste, die shisha die helemaal verbrand aangekomen is en volgens de werknemers zelf als niet-rookbaar gemerkt werd, is 2x aangeslagen als 2 hele nieuwe shisha's. Wij zeggen dat dit nergens op slaat en de baas haalt de werknemer erbij die zag dat onze shisha helemaal verpest aangekomen was. Dan beginnen ze arabisch met elkaar te praten en zegt de werknemer hij dat wij zogenaamd om een gratis shisha vragen en dat dat niet kan. Ze proberen dus ons als oplichters te bestempelen terwijl we ruim €50 p.p. betalen voor hun belabberde service. Zulke vieze praktijken door de hele avond bovenop de al absurdelijk hoge prijzen is maakt dit Habibi dus niet eens 1 ster waard. Besef, een lavacake van de appie die in de magentron opgewarmd wordt bijv kost je €10 hier.

Conclusie dus, kom hier absoluut nooit tenzij je snel van veel geld af wilt voor heel weinig en als oplichter bestempelt wilt worden terwijl zij de echte dieven zijn. Houd t...

Wir hatten leider nicht reserviert. Trotzdem wurde uns vom Restaurant nach einer Weile zugesichert, dass wir draußen einen Tisch bekommen könnten, nachdem wir zunächst einen Platz drinnen eingenommen hatten. Es kam aber dazu, dass die Kellnerin uns erst die Menüs gegeben hat. Daraufhin fragte sie, was wir trinken möchten und bestellten erstmal nur Getränke und dass wir Essen später bestellen würden. Daraufhin wurden wir in einem sehr unfreundlichen Ton gebeten, sofort Essen zu bestellen, da wir sonst das Restaurant verlassen müssten.

Die Kellnerin verließ uns daraufhin und kam zwei Minuten später zurück, nahm unsere Menüs weg und ging, ohne unsere Bestellung aufzunehmen. Das Ganze ereignete sich um 21 Uhr, also lange bevor die Küche schließt. Anschließend ging sie direkt zu ihrer Kollegin, die für den Außenbereich zuständig war, und lästerte vor ihr über uns.

Letztendlich wurde unser Tisch an eine andere Kellnerin übergeben, die sehr nett war. Bei ihr konnten wir unser Essen bestellen. Allerdings bekamen wir als Allerletzte einen Tisch draußen, obwohl mehrere Tische frei waren. Drinnen waren wir zu dem Zeitpunkt die Einzigen.

Keine der Damen trug ein Namensschild oder etwas Ähnliches zur Identifikation. Der einzige Stern, den ich hier geben kann, ist für das Essen, das wirklich sehr lecker war. Man hat gemerkt, dass es mit Liebe zubereitet wurde. Leider konnten wir das Essen durch das ganze Theater nicht richtig genießen. للأسف ما كنا حاجزين مسبقًا، بس بعد فترة المطعم طمّننا إنو فينا ناخد طاولة برا، بس بعد ما قعدنا بالأول جوّا. اللي صار إنو النادلة جابت لنا المينيو وسألتنا شو بدنا نشرب، فطلبنا بس مشروبات بالأول وقلنا إنو رح نطلب الأكل بعدين. بعدين طلبت منا بصوت كتير مش لطيف إنو لازم نطلب الأكل فورًا، وإذا ما طلبنا، لازم نترك المطعم.

بعدها راحت النادلة ورجعت بعد دقيقتين، أخدت المينيو وما سجلت طلبنا. هالشي صار الساعة 9 المساء، يعني قبل ما المطبخ يسكر بوقت طويل. بعدين راحت لعند زميلتها المسؤولة عن الطاولات برا وصارت تحكي علينا قدامها بطريقة مو حلوة.

بالنهاية، استلمتنا نادلة تانية كانت كتير لطيفة، وقدرنا نطلب الأكل منها. بس للأسف، كنا آخر ناس حصلوا على طاولة برا، مع إنو كان في كتير طاولات فاضية. وبوقتها، كنا الوحيدين اللي قاعدين جوّا.

ما كان في أي نادلة لابسة شارة اسم أو أي شي نعرفها من خلاله. النجم الوحيد اللي بعطيه هو للأكل، لأنه كان فعلاً كتير طيب وواضح إنو معمول بحب. بس للأسف، ما قدرنا نستمتع فيه...