't Wapen van Kennemerland — Restaurant in Haarlem

We went there around midday today with our 1 year old daughter for lunch; as my daughter is scared for wasps we decided to sit inside and not on the terrace. It was not especially busy with no more than 30 customers there and 3 serving staff. 20+ minutes later we were still sitting there waiting to order a drink. In the end we got up and left. Is it really too much to ask to get served a drink let alone order a meal? Surprisingly they all said hello to us, but not one of them had the foresight to actually ask us if we wished to order something; its hardly rocket science when we were sitting with no drinks and holding the drinks card...

Ik kreeg een keurig mailtje na het plaatsen van mijn onderstaande ervaring, om het menu geheel voor niets over te doen. Nu was het prima, alles smaakte veel beter, misschien troffen we een andere kok? Nu toch 4 sterren waard. Bediening ook veel beter.

Leuke locatie, maar eten was ver onder de maat, prijs/kwaliteit niet in verhouding! De Carpaccio smaakte zuur, aan de Diamanthaas zat totaal geen smaak en de rozemarijn jus was ver te zoeken. Uitgedroogde groente op je bord, waar je zo je bedenkingen bij hebt... Toen wij daar iets van hadden gezegd, werd dat totaal in de wind geslagen. Dan heeft de vraag: “ heeft het u gesmaakt “ natuurlijk ook geen zin, wanneer je je mening zegt en daar vervolgens niets mee wordt gedaan!! Erg rommelige bediening ook, iedereen doet maar wat. Nadat ik de serveerster had gevraagd of ze onze tafel even tussentijds wilde schoonmaken vóór het serveren van het toetje, kwam ze aan, in haar ene hand met een drijfnatte vaatdoek en in haar andere hand het toetje, dit kan echt niet...zo onprofessioneel en onhygiënisch bovendien!! De tafel was drijfnat en ze plaatst gewoon het toetje er bovenop! We hebben met een servet de tafel nagedroogd. Wat een drama. De koffie die we hadden besteld hebben we nooit gezien en als klap op de vuurpijl hadden ze ook nog een fout ( in het voordeel van het restaurant) in de rekening gemaakt. Nadat wij daar iets over hadden gezegd, was een excuus wel op z’n plaats geweest. Jammer dat “ Loetje in Overveen “ geen plaats meer had, maar daar kan dit restaurant wel heel...

The wife and I went out to dinner and had a great time.

It is a bit noisy, the tables share the same room as the bar is in, but it wasn't loud enough to stop is from talking.

The staff was very friendly and helpful, and the service was very fast.

The food was delicious, but the menu is a little limited. I was also a bit surprised the duck came without fries/sides and had to be ordered separately, adding €4,50 to an already €21,50 meal.

All in all a good experience, and worth...