Sushibar Moon seafood & grill — Restaurant in Heemskerk

Great awesome sushi. The sushi, that was hand made in the front of the store when you order it, was delicious. The rice was still sticky and tasted like sushi rice supposed to taste, unlike the all you can eat places. Due to the nice waiters and the good food I had a...

We wilden ter plaatse bestellen. Aldaar bleek dat er alleen personeel naar binnen mag. Advies werd gegeven om voor de deur te bestellen, dan werd het meteen gemaakt. Dus voor de deur online besteld, om vervolgens meer dan 30 minuten buiten te staan wachten op de bestelling.

Op de website staat niet vermeld dat er alleen online besteld kan worden. 'ja, dat moet nog geregeld worden'. Omgekeerde wereld. Eerst informeren, dan pas uitvoeren lijkt me logischer en klantvriendelijker.

Het maakt niet uit hoe goed de sushi is, hier kom...

2,5 uur moeten wachten op me eten. 3 keer gebeld en krijg te horen ja meneer binnen 5min is je eten er daarna na 25min maar weer gebeld en ze waren onderweg. Daarna me vrouw nog gebeld en haar konden ze vertellen dat de bestelling net de deur uit was en binnen 15min moest aankomen 45min later kwam het eten aan €50,- betaald en ja hoor cola vergeten en geen soja saus. Gebeld en ze zouden dat nog even komen brengen heb besteld om 18:49 en wacht nog steeds op me cola en soja saus het is inmiddels 21:54. MAAR het eten...