Lunchroom het Dunant — Restaurant in Hellendoorn

Gebeld om te reserveren op zaterdag voor de lunch, maar dit kon niet. Dit werd mij echter erg vriendelijk verteld en op de gok er heen gegaan om te lunchen. Bij binnenkomst zie je een uiterst efficiënte indeling qua tafeltjes die wat ongezellig aandoen, maar ik had gehoord dat het eten hier goed was. Wederom waren de dames en meiden die werkten enorm vriendelijk. Ook onwijs lief met onze jonge dochters, pakten een kinderstoel, tekening en kleurplaat, koekjes. Overal was aandacht voor. Mijn man en ik deelden onze broodjes, besloten we toen we bestelden. Waarop de serveerster al slim zei; zullen we dat in de keuken al even verdelen? TOP! Alles was lekker, verzorgd en netjes. Goede prijs kwaliteitsverhouding. Ook keurige faciliteiten om ons kindje te verschonen. Complimenten voor het...

Bij aankomst voelde wij ons welkom met een gezellige sfeer. De dames in de bediening waren erg vriendelijk, de prijzen waren redelijk, de tafels waren schoon (daar kunnen sommige restaurants van leren) en de latte art in de cappuccino was erg mooi! De broodjes waren lekker maarrrrrr wij vonden dat de broodjes met baguette iets meer gevuld moesten zijn. Maar dat haalt de smaak niet weg. Het eten was heerlijk op smaak gebracht dus het eten was top! Nog een pluspuntje is het sanitair, erg schoon. Het is dat wij aan de andere kant van Nederland wonen maar anders waren wij hier zeker...

Onprofessionele service, teleurstellende ervaring

Zeer slechte service. Ik bestelde twee verwen ontbijtjes op 13 november 2024 om tussen 09:00 en 09:30 te laten bezorgen, maar om 10:00 was er nog niets. Na zelf te moeten bellen, bleek de bestelling simpelweg over het hoofd te zijn gezien. Ze hadden hun mail niet gecheckt. Uiteindelijk kwamen de ontbijtjes pas om 10:30 aan, veel te laat en zonder verrassingseffect. De mensen waarvoor het was bedoeld zaten vanaf 9 uur al te wachten. Dit is onacceptabel voor een service die speciale momenten zou moeten verzorgen. Heel...