Donerci Malden — Restaurant in Heumen

Van top-ervaring naar grote teleurstelling

Mijn eerste bezoek aan deze frietzaak was uitstekend. Ik kreeg een goed gevuld bakje friet speciaal en werd vriendelijk geholpen door een medewerkster. Alles klopte: de portie, de smaak én de service.

Vandaag besloot ik opnieuw wat te halen. Helaas was dit bezoek een wereld van verschil. Deze keer werd ik geholpen door een andere medewerker, en kreeg ik een half bakje friet – terwijl ik gewoon betaalde voor een normale portie. Dit was geen toeval of vergissing, het bakje was zichtbaar karig gevuld.

Voor hetzelfde geld verwacht je dezelfde kwaliteit en hoeveelheid als bij eerdere bezoeken. Dit voelde ronduit gierig aan. Als klant hoor je eerlijk en consistent behandeld te worden.

Jammer, want ik had verwacht hier vaker terug te komen. Maar als de porties zo willekeurig en zuinig worden uitgedeeld, dan is dit voor mij de laatste keer.

Een vaste klant win je door betrouwbaarheid en respect, niet door op de gram...

We dropped in on a whim at 18.00. We had a bit of a language barrier as we don't speak Dutch but managed to order anyway. Food was freshly cooked and generously portioned. The cafe is very popular with locals...

Donerci Malden / Helaas is deze zaak VERKOCHT maar nog niet van NAAM veranderd.! Deze nieuwe eigenaar draait momenteel nog steeds onder de GOEDE opgebouwde naam van ( DONNERCI MOLENHOEK) welke altijd kwaliteit heeft geleverd!!! Dit in tegenstelling tot deze nieuwe eigenaar in Malden.

Vandaag heb ik in Molenkoek de oude eigenaar gesproken na een slechte ervaring bij het inmiddels door hem verkochte filiaal in Malden !

Nieuwe eigenaar moet de naam veranderen en eindelijk eens kwaliteit gaan leveren waar klanten voor betalen.

Wilt u kwaliteit-prijs verhouding, goed frietje of snack , rij even naar DONERCI MOLENHOEK (waar de oude eigenaar u graag...