De Gouden Kom — Restaurant in Hoeksche Waard

Er zijn niet veel Chinese restaurants waar je alleen maar kan afhalen. De Chinese restaurants nemen in aantal volgens mij toch af. Of ze gaan over tot snackbars, al vele snackbars zijn in handen van Chinezen, maar zelden een vooruitgang. Je moet bijvoorbeeld om een broodje ham-kaas vragen en niet om broodje 34, dus moet je maar afwachten of er echt ham-kaas op het broodje ligt of heel iets anders. Ook gaan vele Chinezen over op de WOK, weliswaar Chinees buffet en Wok, maar toch de echte Chinees mindert. En deze, de Gouden Kom, is alleen maar afhalen. Je kan er niet zitten eten, alleen zitten wachten op je bestelling. Het eten is wel goed en royale porties en een ruime keus uit het assortiment. Het personeel is vriendelijk, maar er is een open keuken dus het doet allemaal wat chaotisch aan. Ik bestel meestal tevoren, want het wachten duurt me...

Het eten is prima. Wat mij irriteert is het feit dat klantvriendelijkheid ver te zoeken is. Je moet overal in herhaling naar vragen: Ik heb altijd sambal erbij. Ik vraag altijd om een bon, (Vraag niet naar de kwaiteit van de 'bon' )maar nee hoor, niets komt vanzelf. Steeds weer opnieuw vragen. Het niveau van klantvriendelijkheid is een beetje vergelijkbaar met het interieur..Al 30 jaar niets aan gedaan. O wacht: Corona maatregel: flinterdunne folie gespannen in losse delen over de breedte van de balie en een lelijk handgeschreven bordje: Afstand houden. Als je belt is het standaard voor je iets kunt zeggen: Moment aub.....al bij al: Ik ben er wel klaar mee, ik rij wel...

Loempia's waren super lekker. Verder hadden we een keuzemenu en die viel helaas tegen, vlees droog en de saus heel jelly/slijmerig. De gebakken banaan, die normaal top is, ook droog :/ ook viel ons op dat de bakjes voor de nasi en bami kleiner waren dan normaal, maargoed dat is wel logisch aangezien het voor 2-3 personen is. :) We komen hier al heel lang, maar voorlopig alleen terug voor...