De Beurs Hoogeveen — Restaurant in Hoogeveen

We hebben meer dan 1 uur moeten wachten op het hoofdgerecht. Toen we om uitleg vroegen zou het komen omdat wij een voorgerecht hadden besteld. 4 tafels om ons heen zijn later binnen gekomen dan wij en kregen veel sneller hoofdgerecht en waren zelfs aan afrekenen toe. De uitleg van de bediening was dat onze bestelling pas aan de "De warme kant van de keuken " in behandeling gekomen werd op het moment dat de voorgerechten gegeten werden. En dan werd er op volgorde gewerkt, dus gingen die 4 andere tafels voor. Bediening reageert vervolgens niet begripvol op aangeven dat we het verhaal wel snappen, maar de keuze van de werkwijze niet. Met duidelijk tegenzin wordt een drankje aangeboden (We hebben al ruim te drinken gehad in de wachttijd), maar dan zou de koffie gratis zijn. Als bij afruimen mijn zoon toch nog wat moppert, schiet bediening uit haar slof " dat ze het NU wel wist. En als we haast hebben, dat we dan maar geen toetje moeten bestellen. We zijn allemaal geschrokken van de toon. We worden een tijdje alleen gelaten en de helft besteld toch een toetje. Als dat vervolgens ook weer even op zich last wachten, besluit mijn moeder weg te willen. Het gesprek wat volgt is wederom niet prettig. Op aandringen worden 2 van de 6 aanboden drankjes van de rekening gehaald.

Dat het lang duurt ..... dat kan. Maar ga er als ondernemer anders mee om. Nu zitten we thuis met een kater van de teleurstellende gefrustreerde reacties. Echt...

Bediening is misschien wat onervaren maar wel vriendelijk! Het eten vonden wij, mijn moeder en ik niet lekker. Veel leek kant en klaar uit een pakje te komen. Mijn moeder had varkenshaas met champignonenroomsaus...5 champignons dreven in de saus, deze waren niet vers. De varkenshaas was eetbaar, beetje droog. De kabeljauwfilet was wel lekker, maar de 'risotto' waar deze op lag was meer een tomatenprak dan risotto te noemen, de risottokorrels waren nauwelijks terug te vinden en erg veel tomatensaus. Toen de bediening dan ook vriendelijk vroeg hoe het smaakte gaven wij aan wat wel lekker was, de patat was wel goed en dat de risotto en de groenten niet lekker waren. Antwoord 'Tja zo is risotto' en serveerster loopt weg. Ook bij het betalen van de rekening werd de vraag gesteld of het gesmaakt had, nou redelijk gaf ik aan. Ok...nou hier is de rekening kreeg ik als antwoord. En ja alles wordt hier zelf gemaakt gaf deze ober aan...... En al met al was het ook niet goedkoop 17 euro voor een...

Heerlijk eten, maar de service kan echt 10x beter. Ik ben er nu een aantal keren geweest en loop iedere keer tegen hetzelfde probleem aan. De bediening (of de keuken) laat je constant wachten. Of het nou het wachten is tot je überhaupt de menukaart krijgt, of het wachten op het hoofdgerecht, het duurt vaak erg lang. Zelfs als je hebt aangegeven dat het eigenlijk niet te lang kan duren allemaal omdat er een licht dement familielid bij is. Ik weet niet of ze dit expres doen, aangezien ze in de tussentijd graag extra vaak langskomen of je wat wil drinken, maar prettig is het niet. Het voorgerecht staat vaak redelijk snel op tafel, maar vervolgens duurt het een eeuwigheid voor je het hoofdgerecht hebt. Op het eten niets aan te merken, vooral de biefstukpuntjes...