RIVA Wijnlounge — Restaurant in Huizen

We recently stopped by this charming restaurant for a light lunch and were thoroughly impressed. The place itself is a visual treat – modern yet designed with a traditional touch, perfectly complementing the harbor location. The outdoor terrace, perfect for a beautiful day like ours, was inviting and had ample seating. Finding parking was a breeze – there's a convenient lot just meters away, located behind the kids' playground. Upon arrival, the service was both friendly and prompt. We opted for a selection of small dishes, and each one was beautifully presented and bursting with flavor. There was a minor oversight – the soup we ordered was supposed to come with bread according to the menu, which was missing. However, considering we ended up ordering more than enough food, it wasn't a major issue.

The tea was fresh, the food delicious, the service attentive, and the ambiance delightful. It was no surprise to see the terrace fill up within 30 minutes, solidifying its popularity on a sunny day. Overall, a 5-star experience – highly...

Met moederdag had ik een high tea gereserveerd. In het zonnetje op het terras netjes opgedekt.

We moesten lang wachten op de aanvullende drankjes en uiteindelijk ook de hapjes. En we kregen een torentje met eten. Ze waren vergeten dat ik had gemeld dat we alleen vis en vegatarisch aten. Dus werd een deel geruild maar een deel ook niet vervangen. En wat er uiteindelijk lag was zwaar uitgedroogd, hard en niet te eten. Van een aantal alles maar 1 a 2 hapjes gegeten. En toen ik dit had aangegeven kregen we een compensatie van een drankje. Ik heb aangegeven dat ik de manager wilde spreken, maar die was te beroerd om langs te lopen en ben ik naar binnen gegaan. Ik heb aangegeven dat ik niet van plan was om dit te betalen, omdat we niks zo goed als niks hebben gegeten en dat ik me niet serieus genomen voel als ik het aan kaart. Mensen achter ons hadden de high tea bijna alles laten staan. En de tafel naast ons klaagde ook over het eten. Hij is akkoord gegaan, met de vraag om nog wel een keer terug te komen. Heel eerlijk, ik kom niet meer en raad niet aan om...

Allereerst, het eten op zich is prima. Maar het is nogal een uitdaging om het aan tafel te krijgen. Er werden geen drankjes opgenomen, dus toen meneer voor de bestelling kwam moesten we apart vragen of we wat te drinken konden bestellen.... Hij leek nogal geirriteerd.... Verder kregen 3 van de 4 personen hun lunch, maar voor de vierde was niets doorgekomen. Een soepje, die nog opgewarmd moest worden (en met brood geleverd zou worden) kwam 10 minuten later, zonder brood, en toen er uiteindelijk twee boterhammen op een bordje bij gezet werden, moest er ook nog gevraagd worden om boter, wat eigelijk een hele gekke vraag was. Zo leek het tenminste, als we naar de houding van het personeel keken. Jammer, want de soep was echt heerlijk, maar het gedrag van de diverse personeelsleden was schokkend slecht.

Al met al een verwarrende ervaring. Prachtige lokatie aan het water, mooie zaak, maar zeeeeer slecht personeel. Niet gemotiveerd, ze leken er allemaal geen zin in te hebben. Ik denk dat Fletcher de zaak beter over kan doen aan een ander, die er wel...