Loetje Huizen — Restaurant in Huizen

As an epicurean aficionado with a discerning palate, I found myself utterly disheartened by the gastronomic experience that unfolded during my recent visit to De Haven van Huizen. Expecting to indulge in a delightful culinary affair, I was instead met with a series of unfortunate events that left me in a state of utter disbelief.

The initial blunder presented itself in the form of a grotesquely undercooked chicken dish. It was with trepidation that I beheld the raw, fleshy specimen before me, a sight that was nothing short of repugnant. Evidently, the kitchen staff failed to exercise the necessary culinary acumen, resulting in a dish that was not only unpalatable but posed a significant health risk as well.

Our second foray into De Haven van Huizen's offerings proved no better. The club sandwich, which ought to have been a harmonious medley of flavors, was marred by an overwhelmingly saline assault on the taste buds. The egregious level of saltiness rendered the dish virtually inedible, leaving me with a profound sense of disappointment.

I must also make mention of the lackluster service. The staff, though cordial in their demeanor, were marred by a conspicuous lack of attentiveness, further exacerbating an already unpleasant experience.

In summary, De Haven van Huizen's culinary ineptitude and subpar service rendered our visit an abysmal disappointment. It is with a heavy heart that I cannot recommend this establishment to fellow gourmands seeking a refined dining experience.

Worst of all, they served us alcohol-free Radler when we ordered regular Radler. It tasted like...

Leuke locatie, we waren er zondag, maar wat een onduidelijkheden en chaotische bediening. Eerst mochten we niet op het terras aan het water zitten, want dat zou sluiten om 16 uur. Vervolgens zaten daar gewoon mensen tot 17 uur die ook drankjes bestelden. Waarom wij niet? Toen ik de reden vroeg zei meisje 1 dat het terras te koud zou worden als de zon niet meer scheen (?) Lijkt mij dat ik zelf wel kan bepalen of ik het te koud heb op een terras. Meisje 2 zei dat er van af 16 uur tafels werden klaargemaakt voor diner. Waar dan?

Nadat we elders waren gaan zitten was er na een half uur nog geen bediening. Vieze tafels, afwas op de tafels . Ook een ander stel werd genegeerd. Uiteindelijk gemeld bij de bar dat we wilden bestellen en kwamen er binnen korte tijd 3 mensen aan onze tafel. Aan 3 mensen vroeg ik of ze de tafel wilden schoonmaken. Die was echt onsmakelijk smerig. Na 10 minuten weer 3 mensen aan de tafel, echter zonder vaatdoek. Bij de bar zelf een vaatdoek gehaald. Die kreeg ik, ze vroegen niet waarom. Erg raar dat ik als betalend gast een vaatdoek krijg om mijn eigen tafel te soppen.

Toen kwamen de drankjes in etappes, Eerst 1 drankje voor het andere stel, toen 1 drankje voor ons. Toen kwamen de bitterballen, (zonder prikkertjes, daar moesten we om vragen) weer 2 drankjes en de bitterballen voor het andere stel. Ook weer zonder prikkertjes. Wij kregen nu bijna de slappe lach. Na ruim een uur was pas alles naar wens. Die slappe lach verdween door de onbeleefde medewerkster aan de bar die extreem bot reageerde op mijn vraag over de wifi. Niet iedereen is zo digitaal onderlegd , kleine moeite toch om even een van je gasten te helpen met zoiets kleins? Uiteindelijk hielp een andere gast(!) mij in 10 seconden!

Tot slot , weer terug op mijn plek, klopte de rekening van het andere stel niet. We hadden ook willen eten bij dit restaurant met vrienden, maar besloten dit na al deze ervaringen elders te doen.

De jeugdige bediening is zeker vriendelijk en doet op een of andere manier echt wel hun best, maar lijken niet goed aangestuurd en opgeleid te worden. De werkwijze en communicatie is zeer onpraktisch. Het meisje aan de bar heeft een cursus klantvriendelijkheid nodig. Tot slot zal ik nog iets positiefs noemen. Schone toiletten!

Aanvulling: Inmiddels heeft de Haven van Huizen ons excuses en als compensatie een lunch aangeboden. Dat ervaren wij als...

Op een zonnige vrijdagmiddag geweest voor een vrijgezellenfeestje, toen wij aangaven een rekening te willen openen omdat we hier na het karten wilde eten bleek dit erg moeilijk te zijn. Na ongeveer 15 minuten (en nog steeds geen drankje gehad te hebben) kon dit met veel moeite toch. Hierna de bruidegom opgehaald waarna wij weer op het zonnige terras wilde gaan zitten (het was ongeveer 17.15 uur) Dit was niet meer mogelijk omdat het over een uurtje druk zou worden, wij werden verzocht om in de schaduw te gaan zitten terwijl andere gasten wel op het terras in de zon mochten blijven zitten. Na een portie bitterballen en nog wat biertjes wilde nog een snel biertje omdat we naar de kartbaan zouden gaan. Toen we na 15 minuten nog geen biertje hadden gekregen gingen we naar de kartbaan gegaan met de mededeling dat we over een uurtje terug zouden komen. Dit bleek nu ineens een probleem te zijn en er werd ons verzocht de openstaande rekening toch te betalen. Nadat de bediening meerdere malen naar de eigenaar was gelopen mochten we met veel pijn en moeite de rekening laten staan. Zoals belooft waren we na een uurtje weer terug om er te gaan eten, de biertjes welke we voor het karten hadden besteld werden geserveerd zonder aan de andere gasten te vragen wat die wilde drinken. Na drie keer vragen of de ander ook wat mochten drinken kregen die personen na 10 minuten ook eindelijk hun drankje. Het bier bleek lauw te zijn en nadat we dit aan hadden geven gaf de eigenaar ons gelijk en kregen we 1 nieuw biertje?! en de melding naar het personeel dat deze tap maar dicht moest. Uiteindelijk hebben we besloten om elders te gaan eten en hebben we gevraagd om de rekening en daar was de volgende verassing. Op de rekening stonden de laatste (lauwe) biertjes en een portie gehaktballen welke we niet eens hadden besteld en ook niet hadden gehad. Al met al een hele slecht zaak en ongemotiveerd personeel, de eigenaar zou zich serieus moeten afvragen of hij de juiste mensen heeft lopen in de zaak. Ik weet zo ook geen andere horeca welke zijn klanten van het terras in de zon weg stuurt om in de schaduw te gaan zitten en 15 minuten laat wachten op hun drank. Ik kreeg niet de indruk dat het om een uitzondering ging en op deze manier loop er een heleboel geld...