Wat een bizarre ervaring hebben wij (2 mensen) donderdag 1 mei gehad met het toewijzen van tafels op het overdekte terras en dan in het bijzonder met de enigszins gezette dame die dat allemaal moest regelen. Ik kom al sinds mijn 14e jaar bij het Theehuis en ik ben inmiddels 67 dus dat is heel wat jaren. Ik vond dat het Theehuis altijd een fijne en gemoedelijke sfeer had, maar heb het de afgelopen jaren zien veranderen, mede door de uitbreiding en de daardoor toegenomen drukte.
Maar wat we afgelopen dinsdag meemaakten sloeg echt alles. We hadden voor het diner gereserveerd rond 18:00 uur. We kwamen wat aan bij het terras en wilden eerst wat borrelen. Bij het terras stond een bord dat we moesten wachten totdat we naar een tafel begeleid zouden worden. Daar begon onze eerste irritatie: we stonden daar zeker een kwartier (en met ons nog een 10-tal mensen) te wachten zonder dat er ook maar 1 iemand naar ons toekwam. Terwijl er voortdurende personeel voor ons langsliep. Kennelijk is het beleid, dat slechts 1 persoon de tafelverdeling mag doen en je raad het al: dat was de gezette dame. Toen ze eindelijk na een kwartier kwam opdagen had duidelijk de pest in toen ik hier een opmerking over maakte. Wat een chagrijnige vrouw was dat. Alles behalve klantvriendelijk en bereidwillig om het de gasten naar de zin te maken.
Vervolgens toen zij ons te woord stond en wij hadden aangegeven een tafeltje achter het glas te willen met vrij uitzicht over het Pikmeer, kregen wij te horen dat dat niet mogelijk was: deze tafels waren bedoeld voor meer dan 2 gasten. Dus werden wij naar een tafeltje gedirigeerd voor 2 personen, vlakbij de in/uitgang en in de loop. Vervolgens kwamen er regelmatig tafels vrij en tot onze stomme verbazing gingen daar voortdurend koppels van 2 zitten. Op onze vraag of wij dan ook niet aan zo'n tafel mochten zitten, kregen we als antwoord: "nee dat kan niet want er staan gasten te wachten in de rij en die gaan voor"... volstrekte willekeur dus en het was duidelijk dat deze mevrouw niet bereid was ons te helpen. Tot overmaat van ramp kwamen er vervolgens 2 mannen vlakbij ons zitten die rookten. Toen wij bij de betreffende dame aangaven dat wij niet tegen de sigarettenrook konden, zei ze dat we aan een hoge tafel wat achterin het terras konden plaatsnemen. Nu zijn wij beiden al op leeftijd en een hoge tafel is dan niet fijn, zeker niet omdat we ook nog wilden dineren. En ondertussen bleven er maar tafels aan het water vrijkomen waar telkens 2 mensen mochten zitten.
Bij ons was de frustratie zo langzamerhand tot een kookpunt gekomen en hebben we onze drankjes afgerekend en zijn we naar het Prikmaer Paviljoen (vlakbij) vertrokken waar we fijn geholpen werden en lekker gegeten hebben. We hebben deze vrouw ondubbelzinnig laten weten dat zij TOTAAL ONGESCHIKT is voor dit werk. Ook al beweerde zij dat ze dit al heel lang deed... Wat een bizarre ervaring was dit. Zolang deze mevrouw daar werkt en dat met die tafels zo blijft regelen, komen wij hier zeker nooit meer. En dat na 53 jaar is dit wel een ongelofelijke en verdrietige...
Read moreVandaag hebben mijn vriendin en ik genoten van een heerlijke lunch bij Het Theehuis in Grou. Het sfeervolle restaurant, prachtig gelegen aan het water, bood ons een warm welkom.
Mijn vriendin koos voor het broodje carpaccio, dat rijkelijk belegd was met malse plakjes rundvlees, verse rucola en een smaakvolle dressing. Ikzelf genoot van het broodje zalm, waarbij de gerookte zalm perfect in balans was met de frisse ingrediënten. Beide gerechten werden geserveerd op vers, knapperig brood en waren duidelijk met zorg bereid.
Als drankjes hadden we een cappuccino, verse jus d'orange en thee. De cappuccino had een romige schuimlaag en een rijke koffiesmaak, de verse jus d'orange was verfrissend en vol van smaak, en de thee werd geserveerd met een selectie van verschillende smaken.
Het vriendelijke personeel zorgde ervoor dat het ons aan niets ontbrak, en de ontspannen ambiance maakte onze lunchervaring compleet. Het uitzicht op het water en de passerende boten voegden een extra dimensie toe aan ons bezoek.
Al met al was onze lunch bij Het Theehuis in Grou een zeer geslaagde ervaring, en we kijken ernaar uit om hier in de toekomst opnieuw te genieten van de heerlijke gerechten en de...
Read moreGreat food in very royal quantities for the price. We loved the quality of the food and the way they served it. We were there on a rather quiet night, when the servers were very friendly. Overall I think they were very fast, but they could have checked on us more after the main course. For the desert they kinda left us hanging. No biggie though, still an amazing...
Read more