Domino's Pizza Leiden - Vijf Meilaan — Restaurant in Leiden

Bestel hier geen pizza’s voor een later tijdstip! Besteld om 19:00 met als levering 20:45 maar doordat er ‘maar 1 bezorger is’ komt mijn bestelling pas ruim drie kwartier (wat voor nu de verwachting is) later. Compensaties gaan allemaal via het hoofdkantoor en niet via de winkel. Ik vond het een erg onproffesioneel telefoon gesprek. Ik ga maandag iniedergeval het hoofdkantoor bellen!

Update 21:53: bijna een uur later nadat ik had gebeld en mijn pizza’s zijn er gewoon nog steeds niet. Echt absurd.

Update 22:00: opnieuw gebeld en ‘leidinggevende’ zei dat ik had gezegd dat ik mijn bestelling wilde annuleren??? Terwijl hij eerst zei dat het bezorgen een half uur ging duren. Laatste poging om de pizza’s te krijgen. Nu moet ik opnieuw 25 minuten wachten. Ben benieuwd of het komt.

Update 22:30: het is er eindelijk! Ik ga maandag het hoofdkantoor bellen want dit is echt absurd. De engels sprekende bezorger was wel erg lief! Mijn complimenten ga ik even extra benadrukken bij het hoofdkantoor ook. Voor mij was dit een gevalletje van , 1 keer nooit meer bij...

Ik ga de restaurant binnen wegens de stunt week actie van domino na dat ik binnen ben bestel ik me pizza ik word geholpen heb afgerekent daarna ga ik weer zitten, nadat ik ging zitten kwam een medewerker naar me toe en die pakte een bonnetje + een (neppe briefgeld) hij zegt dat ze scooterbezorger mij verdachte dat ik hem de briefgeld gaf maar dat was helemaal niet zo en ik vertel weet je het zeker zegt ie ja het was zoiezo een buitenlander en hij leek op je maar de incident was 2 maanden ervoor wat ik hoorde maar ik vind het heel raar dat ik vals beschuldigd word over nep geld zo een type ben ik totaal niet om zoiets te doen daarna heeft ie voor me de politie gebeld omdat ie steeds maar mij bleef beschuldigen, dit is niet een aanrader want als je een buitenlander bent word je direct ergens voor beschuldigd wat je niks van af weet en niet weet waar die je zomaar voor...

Voor mij nooit meer Domino's. Ze hadden gewoon mijn bestelling geannuleerd omdat mijn telefoonnummer volgens hun niet klopte. Ik heb overigens altijd al met dat nummer besteld. Vervolgens laten ze ook niet aan mij weten dat mijn bestelling niet meer zou komen. Aan de telefoon ook heel erg bijdehand doen en niet eens excuses o.i.d. En die energietoeslag is de grootste oplichting aller tijden, New york pizza is 1000 maal beter dan jullie. En ik wil ook geen reactie van de eigenaar onder deze review waar ik helemaal niks aan...