Restaurant De Betuwe — Restaurant in Lingewaard

Wat een teleurstelling in ons geliefde restaurant de Betuwe in Huissen bij Jeannette en John waar we al meer dan 25 jaar komen, feesten hebben gegeven, met onze beste vrienden en met familie regelmatig kwamen… want dat is voorgoed voorbij ( ook trouwens voor onze vrienden, familie, buren, kennissen want dit verhaal wordt rondverteld!) Wij reserveerden op 9 augustus 2023 om 17:30 , lekker vroeg voor de drukte…. mijn man een Mixed grill spies ( op verzoek doorbakken- wat Jeannette weet en altijd heerlijk sappig op het bord kwam) … maar 9 augustus werd een fiasco!! We kregen om 19:15 (3 biertjes later) en na reclamatie eindelijk een deel van het hoofdgerecht; mijn man een “gecremeerde” spies: zwart, taai en helemaal droog en ik een lauw bord met dito toefje aardappelpuree.. want meer dan 5 min. later kwamen het vispotje en de bijgerechten… onze eetlust was over… wij waren blijkbaar vergeten want inmiddels was het druk en iedereen om ons heen had eerder eten. En dan hebben we het nog niet gehad over de vieze servetten en de bromvliegen op het raam, bah! Dus ik afrekenen bij Jeannette en de klacht was al bekend… ik kreeg € 3,00 korting .. maar dat was de compensatie van de dubbel en onterecht gerekende cappuccino van de vorige keer…. Niks coulance of excuses of compensatie. Ook niet na een mail die mijn man diezelfde avond heeft gestuurd. Geen reactie meer! En dat voor trouwe klanten! Dat belooft niet veel goeds nu de zoon de zaak heeft overgenomen/...

Na jaren (12 jaar geleden) weer eens wezen eten bij het restaurant in Huissen, het viel me gelijk op dat er veel jongeren werken. Nadat wij bitterballen van het huis hebben gekregen en vroegen wat voor vlees erin zat gaven ze aan dat het paardenvlees was, volgensmij mag dit niet geserveerd worden😓

We hebben het volgende besteld: Stokbrood met duo kruidenboter + tapenade. Kruidenboter was van hele goedkope kwaliteit en zeer zacht van structuur (leek meer op saus)

Hoofdgerecht: Zalm filet Surf en turf Scampi

De zalm was van zeer slechte kwaliteit het was heel erg droog waardoor die met drinken weggegoten moest worden.

De garnalen waren van zeer slechte kwaliteit en heel droog, leek alsof ze waren opgewarmd in een magnetron.

En nu het allerergste de ossenhaas, dit was een fiasco hij was zo waterig dat de garnalen er opeens weer in gingen zwemmen, en daarnaast was het net als de zalm een zeer slechte kwaliteit stuk vlees.

Als je dan na 12 jaar eindelijk weer eens hier komt eten dan is dit een extreem slechte ervaring en komen we hier ook nooit meer terug.

Bediening was ook zeer onervaren en wisten niet waar het vlees vandaan kwam en of het halal was.

We hebben na afloop last gehad van onze buik en de wc was na 2...

Geen respect voor de klant!! Hier gegeten op 15 oktober 2017. Terras en tent zaten vol. Mijn eega bestelde lamsrug filet. Dit bleek echter droog en taai en dat hoort niet. Ze wilde het terugsturen naar de keuken. Toen kwam de eigenaresse die riep dat dat niet zomaar kon, dan ging iedereen het terugsturen als het niet lekker was. Na een vervelende discussie kon ze uiteindelijk wat anders bestellen, zigeuner schnitzel. Deze kwam heel snel met de mededeling dat de chef die altijd wel op voorraad klaar had. Tevens zei de serveerster dat ze in de keuken de lamsrugfilet hadden geproefd en dat er niets mis mee was. Kortom: wij hadden geen gelijk! Bij het afrekenen zei de eigenaresse dat zelfs nog twee keer, "het moet niet gekker worden" . Ze wilde de lamsrug zelfs nog afrekenen! Opnieuw was een discussie nodig om duidelijk te maken dat we dat toch echt niet gingen betalen! Wat een schandalige behandeling! Basisregels van de Horeca worden hier geweld aangedaan. Ik vermoed dat ze gezien de drukte op voorraad gerechten onder de warme lamp klaar hebben staan. Maar daar wordt de kwaliteit niet beter op. Dit was in de categorie: eens,...