Domino's Pizza — Restaurant in Maassluis

When I just moved to the neighbourhood this was my go-to spot to have pizzas delivered. I got them warm and on time because I lived nearby. As time progressed, the quality and service have taken a nosedive with a scary consistency. Some of the things I have experienced in my time with Domino's:

Even during weekdays deliveries now can take an hour or more (with only 1 pizza ordered)

Some pizzas looked like they were rushed... some werent even warm. others didn't even look properly baked.

Pizzaboxes were delivered upside down, so all the toppings and cheese stuck to the box.

Drinks and sauces have been forgotten at times

One pizza order actually has gone MISSING after calling them 1,5 hours after ordering. They said they "didnt know where the pizza went" and they had to make a new one. If I did not call I wouldnt have gotten anything because they thought it was delivered.

Prices went through the roof after 2022. Inflation is one thing, but adding 2 euros to a 4 piece chickenstrip box is just pure greed.

The delivery people look miserable. They can barely muster a smile anymore when handing the order to me. Bad attitudes overal, despite every order of mine including a tip.

I've taken my business to NY pizza and never looked back. Customer support thought they could fix it with a coupon.

It's a husk of what it used to be.

In short: "Their...

AFRADER! - Failliet laten gaan! Super trage bezorging Vaak lauw eten Tracker werkt niet correct Bestelling vaak niet compleet

Update: Geen bezorging gehad, geen bezorgers aanwezig. Of we het konden ophalen anders geld terug. Wij bestellen minimaal 10x per maand bij hun in Maassluis maar alllllllltijd wat. Altijd late levering, vaak mist er iets. Als ze dan komen naleveren vergeten ze alsnog bijv. de slagroom. Bezorgers die terug komen dat hij de portomonee verloren is dan weer dit en dan weer dat. Kwaliteit is ook niet consequent. Dat deze vestiging onder deze eigenaar nog bestaat is een wonder. Misschien moet hij is normale lonen gaan betalen ipv die studenten uit te buiten. Ben er echt klaar mee k*tzaak.

Je ziet in de revieuws van vroeger dat ze nog een naam erbij zette. Maar 200+ slechte later zie je alleen team domino’s (Natascha Hoogerheide Store - Manager Domino's Pizza Maassluis)

Ik snap het wel want ik zou me ook kapot schamen als ik daar werkte. Ik zou zeggen laat die eigenaar de t*ring krijgen want die bakt er niks van.

Aanrader voor iedereen die echte honger heeft maar uiteindelijk met pijn is z’n buik van de overmatige hoeveelheid zout naar z’n nest gaat. Of als je 2x moet bellen waar het blijft en vervolgens een koude pizza wilt. Ik zou zeggen breng je geld liever naar Fratelli, die staat er wel heel snel en heeft goede kokend hete steenoven pizza’s voor een normaal bedrag. Die oude man komt scheurt in z’n autootje om kwaliteit en service te brengen. Ga je naar deze vestiging van domino’s krijg je een brutale snotneus aan de lijn die je het bloed onder je nagels haalt. Het liefst scheld je m helemaal de te*ing maar hij kan er ook weinig aan doen dat het gewoon een letterlijk een waardeloze zaak is en wat stuivers moet verdienen voor z’n biertje in...

Really disappointed by the way employees behave at this place. After waiting for 1.5 h for delivery it never came. They submitted report on uber eats like it was already delivered. When I called them they said they were there, but my living room have clear view to my entry door. The worst thing is they fight me like it was my mistake. And I don’t understand why they submitted report like food is delivered. Really disappointed, manager was so extremely rood. And now I can not ask for...