Een hele slechte eerste ervaring gehad. Wij komen uit een ander dorp, wij hadden onze bestelling doorgebeld op naam. Daar aangekomen stond onze bestelling klaar en hebben we afgerekend. Onderweg naar huis belde ze op dat we de verkeerde bestelling hadden gekregen. Toen moesten we helemaal terugrijden en parkeren en lopen, we kregen onze eigen bestelling maar moesten nog bijbetalen. We hadden 2 babi pangang en 2 nasi. Er zat maar 1 bak nasi bij, dat zouden 2 porties moeten voorstellen. 40 euro, belachelijk en ook nog te weinig en smaakloos. Voor het terugrijden kregen we een zakje kroepoek van 1 euro, dat dekte nog lang niet de brandstofkosten. Zij hadden een fout gemaakt. Had ons op z'n minst niet die 8 euro laten bijbetalen. Wij zullen hier ook nooit meer terugkomen! Domme fout en niet naar tevredenheid...
Read moreOm 18:00 gebeld, bestelling geplaatst waarbij na het 2e onderdeel van de bestelling gevraagd werd of ik het kon herhalen. Dus ik begon bij het eerste en werd er direct gezegd, ' dat heb ik al'. Ok , over 30 minuten klaar, dus 18:30. Komen we 18:30 aan, wordt er gevraagd " welke naam? Oh ik heb die naam hier niet staan" . Das raar want het eerste deel vd bestelling ' had hij al' ....... Vervolgens.... "kanhem opnieuw inzetten duurt ongeveer 10 minuten" . Krijg ik dan korting voor het ongemak? Nee dat kon niet. Niet bepaald klantvriendelijk terwijl je het tegenwoordig daar van moet hebben. In het vervolg maar naar Mandarin...
Read moreHadden vandaag om 17:55uur een bestelling gedaan en die zou om 19:00uur klaar staan. Om 19:35 was onze bestelling er nog steeds niet, dus toen vroeg ik hoe het zat. Bleek dat ze er nog niet eens aan begonnen waren. Ik hoorde van 3 andere mensen dat hun bestelling ook al minimaal 20 minuten tot 45 min te laat was. Ik heb hierop mijn geld terug gevraagd. Dit werd niet vriendelijk ontvangen. En niemand die me even te woord stond. Ik ga hier...
Read more