Ik bestel een wiener melange, een wiener melange is koffie met cacao. Zonder problemen word mijn bestelling opgenomen. Ik krijg vervolgens een koffie zonder cacao, wat meer lijkt op een caramel latte. Nog steeds geen uitleg door de medewerker die weg loopt alsof dit hoort.
Ik ben naar de bar gelopen met de vraag wat voor koffie het is. Zegt de medewerker die mij de koffie bracht “een wiener melange”. Toen ik zei dat een wiener melange met cacao is zegt die medewerker zonder blikken of blozen: “ja maar we hebben geen cacao meer”. Nu brak mn klomp echt. Als je geen cacao hebt dan kan je GEEN wiener melange verkopen. Daarnaast als je een product niet kan leveren dan zeg je dat toch direct bij het bestellen tegen de klant?! (Bovendien zit hier een supermarkt op de hoek?!) Niet leverbaar was nooit een probleem geweest, maar niet communiceren en gewoon een ander product geven wel. Wat als ik ergens allergisch voor was geweest?! Ik heb de koffie terug gegeven met de boodschap dat mijn partner zijn zwarte koffie opdrinkt en we daarna die koffie afrekenen en weg gaan. De medewerker kwam nog eens langs met de vraag of ik nog wat wil drinken. Het antwoord is nee. Bovendien leek de medewerker zich ook niet te schamen voor de manier hoe dit alles ging en gaat.
We kwamen binnen met het doel koffie en lunch. De koffie was drama zoals je las het aanbod voor een kaart hebben we sowieso niet gehad. Plaatsvervangende schaamte, ons niet meer gezien.
Opnieuw gepost want google...
Read moreHeerlijke avond gehad met z'n drieën bij Hugo's Bistrobar. Er is een ruime keuze uit heerlijke voor- en hoofdgerechten en uiteraard desserts.
De sushi is van zeer hoge kwaliteit en je merkt dat er met hart en ziel aan gewerkt is om het op een prachtige manier te presenteren (lees: een sushi-boot). Naast de sushi is er nog zoveel anders om van te kiezen en stuk voor stuk aanraders. Zelfs als je vegetarisch bent is er keuze uit heerlijk gerechten. En houd je van vlees of vis, dan ben je hier ook op het goede adres.
Het personeel is zeer vriendelijk en het restaurant zelf is gezellig ingericht en de hygiëne wordt er zeer serieus genomen.
Ik kan niet anders zeggen dan dat dit een echte aanrader is voor iedereen die van lekker eten en drinken houdt en gezelligheid. Absoluut geweldig.
En wist u dat maaltijden ook afgehaald kunnen worden. Zeker de...
Read moreHugo’s bistrobar (eigenaar) 6 minuten geleden Ten eerste ik had op 8 november €27,- betaald voor 2 stickers, na bijna 2 maanden te wachten en geen gehoor krijg besloot ik een review te plaatsen. Het gaat mij om principe, ik heb iets gekocht wat ik nog steeds niet kan gebruiken. In totaal heeft het me €189,39 (dakbord + stickers)
_--------------
U geeft aan dat u dat bedrag heeft betaald. Dit is wel de boel omdraaien. De dakbord en de eerste versie stickers wou u zonder telefoonnummer hebben. U heeft er akkoord voor gegeven. En wij hebben het gemaakt en bij u afgeleverd. Daar was geen probleem klopt? Check klopt! Keurig afgeleverd. Week later krijgt u spijt en 15 ex btw die stickers wat u daarna heeft besteld. U heeft die niet binnen en daar gaat het om. Het simpelste zou zijn als u mensen wat ruimte geeft midden in...
Read more