Verschrikkelijk!! Tot 5 keer toe mijn bestelling "kwijt" geraakt en steeds weer als laatst wachtende weggezet. Niet fijn benaderd door het personeel, ik moest het maar dealen. Daarna lauwe patat, sloffe snacks. Nee mij niet meer gezien daar. Dikke 1 die ze ook verdienen!
Update: Vandaag een antwoord van de eigenaar gekregen, was niet helemaal satisfied met haar antwoord. Punt is gewoon dat ik anderhalf uur heb moeten wachten en er tot 5x toe mijn bestelling kwijt geraakt was. Dan zou je toch verwachten dat ze je zsm de deur uit willen helpen met je bestelling?? Nope, tot 5x (!!) aan toe kom je daar dan gewoon achteraan in de rij met bonnetjes te hangen. Diep triest! En als je dan als klant daarover een klacht indient bij het personeel wordt je nog asociaal en sjagrijnig benaderd. Ik haal mijn patatjes voortaan lekker bij Jurre, nooit gezeik en altijd op...
Read moreWas altijd prima! Maar laatste tijd helaas wel wat minder. Ook een nieuw onoverzichtelijker bestelsysteem. De gerechten zijn gewoon ook minder van kwaliteit dan één of twee jaar geleden. De extra garneringen bij de menus waren voorheen altijd lekker uitgebreid en vers, nu karig en slappig. Tegenwoordig moet je ook zowat voor alle ingedienten los gaan betalen. Bijvoorbeeld een losse kroket is 2.10 maar een broodje kroket 2.85, maar daar komen wel de kosten van het broodje (0,75) en saus nog bij. Erg vreemd. Bij een broodje hamburger zit ook standaard geen sla of saus meer bij. De hamburger zelf is gewoon ronde platte frikandel met wat zurig smakende kruiden. Al met al, niet meer zo de kwaliteit die we gewend waren. Personeel en ophaaltijden zijn nog steeds wel top! Dus voordeel van de twijfel tussen 2...
Read moreAf en toe blijven proberen omdat het makkelijk (dichtbij) is. Nu helaas toch maar een review, dacht na 10 min wachten na de besteltijd laat ik hier iets over schrijven. Wanneer mijn beoordeling ingetypt was voor mijn bestelling klaar is dan gaat hij online en als zij eerder klaar zijn slikken we het. Maar helaas elke keer als je eten besteld tot nog toe 5 van de 5 keer minimaal 10 min later klaar tot zelfs 20 minuten. Altijd kleine bestellingen (voor 2 personen) wat mij niet heel ingewikkeld lijkt voor een cafetaria waarbij het meeste binnen 10 klaar is.
Begrijp me duidelijk dat af en toe even wachten geen probleem is. Maar als het altijd wachten is zul je wat aan de planning moeten doen. Ook daarbij geen excuus of iets alsof het ook de gewoonte is om gemiddeld 15min later de bestelling...
Read more