Ik heb onlangs bij Spare Ribs Express in Meppel afgehaald en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van het eten en de service. Ik had de zoete en pittige spareribs besteld en beide smaken waren heerlijk. De spareribs waren mals en sappig, en de kruidenmix was perfect uitgebalanceerd. Het was duidelijk dat er veel aandacht was besteed aan de bereiding van de spareribs.
Wat ook opviel was de vriendelijkheid van het personeel. Ik werd hartelijk begroet en er werd regelmatig gecheckt of alles naar wens was. Ook werden de bijgerechten, zoals de mais en gepofte aardappel, keurig verpakt en meegegeven.
De locatie van Spare Ribs Express is ook erg handig, het is makkelijk bereikbaar en er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt. Bovendien was de wachttijd zeer kort, waardoor ik snel kon genieten van mijn maaltijd.
Al met al kan ik Spare Ribs Express in Meppel van harte aanbevelen als je op zoek bent naar smakelijke spareribs om af te halen. Ik kom hier zeker...
Read moreAfgelopen weekend een grote bestelling de gedaan bij jullie. Bezorgtijd was 30 minuten, stond in de mail van thuisbezorgd. Naar een uurtje toch maar gebeld waar het bleef. Kreeg ik grote mond van de medewerker dat ik niet naar die tijden van de mail moest gaan kijken. Wat thuisbezorgd roept maar wat... Ik kan zoiets toch niet weten? Tip voor julllie ga een keer in gesprek met thuisbezorgd. Verder hadden we uiteindelijk ons eten. Mist er spare rib menu. Opgebeld. Nee wij hadden niet gelijk.. Dus kregen we niks nageleverd of vergoed. Jammer! Een cursus klantvriendelijkheid kan je personeel wel gebruiken.
Update 14 oktober. Afgelopen weekend weer besteld. Weer was de beloofde bezorgtijd waardeloos.
Dus aan iedereen die afspraken heeft nadat die heeft gegeten. Besteld hier dan...
Read more2 uur moeten wachten op onze bestelling. Na iets minder dan anderhalf uur gebeld, werd gezegd dat het binnen 5 minuten bezorgd zou worden. Halfuur later nog steeds niks, opnieuw gebeld en scheen dat het eten al een halfuur met de bezorger mee was, eten kwam maar helaas was het eten erg lauw. Opnieuw gebeld om door te geven dat het eten tegen de koude kant aan zit. Dit was tijdens het pinksterweekend. De vestiging had beloofd om mij een kortingscode te sturen van 25 procent, was het enige wat ze konden betekenen voor mij. Tot op heden nog geen kortingscode gezien. Behoorlijk slordig allemaal. En dan heb ik het nog niet over de kwaliteit van het eten gehad, dat het eten zo goed als koud was, was duidelijk, alleen was de kipburger ook nog eens...
Read more