bakery Berghuis — Restaurant in Midden-Drenthe

Onze moeder werd 80 jaar! Online gebak besteld en dit zou door Berghuis Zuidwolde bezorgd worden. Het zou om half 10 bezorgd worden. Om half 2 kwamen we mama ophalen en toen kwamen we er achter dat ze geen gebak hebben gehad. Contact met Beilen opgenomen, in het kort. Er is iets mis gegaan, de taart staat in Zuidwolde je kunt hem zelf halen of uw geld terug. Dit is in mijn ogen geen oplossing. Dit ook aangegeven, maar ze kwamen niet met een andere oplossing.. Erg boos geworden, geen oplossing Ik heb toen Zuidwolde gebeld en zij waren heer zeker niet blij mee. Ze belde me terug en zouden de taart op de fiets snel brengen. Ze willen geen slechte naam, het hele verzorgingshuis wordt door berghuis voorzien.. DIKKE DUIM VOOR ZUIDWOLDE. Beilen belde terug, ik zou gebeld worden door de baas, maar tot op heden niks gehoord. NETJES GEREGELD BAAS!!! Ik ga hier NOOIT meer bestellen!!! 7.50 voor het bezorgen en 35 ct voor ideal betaald, maar geen sorry of niks gehad. Ik had een vergoeding...

Ik ben nu 3 keer bij deze bakker geweest. Ziet er goed verzorgd uit met mooie producten. Vroeg vorige week of de 6 gebakje per 2 ingepakt konden worden omdat koelkast van camper niet zo groot is. Nu donderdag weer geweest en zonder te vragen werden de gebakje weer per 2 verpakt want dame wist nog dat ik op de camping stond toen ze mij na het afrekenen de kassabon gaf om te sparen, bij 300 euro gratis een product. Dat vind ik nu attent. Dus niet anders...

de klantenservice is onberispelijk van een bepaalde medewerkster genaamd Cillia, maar ze kwam niet meer naar haar werk, dus geloofde ze niet dat ze ontslag had genomen of was ontslagen. Ik heb geen idee waarom dit zou gebeuren, maar het is absoluut een vergissing en hun brood is sindsdien niet...