Very poor service. They leave your food unattended for 4 minutes on the counter, when you leave a complaint about it the asian guy just straight up walks away and continues talking with his coworkers. When asked if that's how he handles a complaint he literally again turns around to dismiss you. Shame on you little boy, when people pay for warm food they shouldn't have to wait for minutes so you can chat with your coworkers.
I don't recommend people to waste their money here. Unless you want cold food and attitude from...
Read moreMeerdere keren macdonalds Nijmegen (Novium) thuis laten bezorgen en elke keer gaat t fout. Zo ook weer gisteren. Weer voor zo’n €50,- eten besteld.. waarvan twee grote milkshakes en n smoothy voor zo’n €13,- aan drinken voor de zoveelste keer gekregen zonder rietjes. Fijn milkshakes en smoothy drinken zonder rietje🤬. Verder alle frietesaus weer vergeten🤬.. en t mooiste gisteren was n dubbele quarterpounder van meer dan €6,- gekregen zonder saus en zonder groente!!???! Dus alleen t broodje met twee droge burgers🤢🤬. Verder werd de 20 min wachttijd meer dan n uur!! Waardoor ook de rest van het eten helaas koud was!!🤬 Maar oke omdat dit al de zoveelste keer was ben ik er net maar naartoe gereden. Ik werd geholpen (voor zover je t geholpen kan noemen) door n eigenwijze bedrijfsleider genaamd REZA!!!! Deze gaf mij aan hier niks aan te doen🤬.. ik heb hem netjes de situatie uitgelegd maar hij wilde mij op geen enkele mannier tegemoet komen. Dus gisteren het eten verpest met mijn vriendin en dochter. Vandaag speciaal terug gegaan naar hun..EN IK WORDT GEWOON NIET GEHOLPEN. HIJ ZEI.. HELAAS MENEER,ER IS NIKS WAT IK VOOR U KAN DOEN!!!! 🤬🤬🤬T liefste had ik m even met twee handen goed aangepakt🤬👊👊👊.. maar oke dat is ook geen mannier van doen. 1 ding geleerd..nooit meer laten bestellen bij mac Novium!!!!!🤬 En wat n verschrikkelijk onbehulpzame egoistiche zgn bedrijfsleider. Geen verstand van zaken en weet totaal niet wat klantvriendelijkheid inhoud en beseft al helemaal niet dat de klant koning is!!! Reza(als hij echt zo heet) jij bent echt n irritant rot...
Read moreHonestly worst McDonald's I've ever been to in any country, my food took forever to get made, but the burger was done and ready for about 15 minutes just sitting on the side, all it needed was someone to come and put the order together but the staff seemed to go one by one as slowly as they could. They needed better management and then it would have made things a lot smoother, lots for them to improve...
Read more