Eten is prima, mits het juiste bestelling is die je thuis openmaakt. 4e keer op rij, verkeerd eten ontvangen. 1x oke kan gebeuren 2x prima voordeel van de twijfel maar 4? Vaak lost het zichzelf wel op als je even belt maar laatste keer grote mond gehad, moest aan mij liggen, en tante aan de telefoon geloofde mij niet...... broodje hawaiiburger speciaal besteld kreeg pita met ham kaas en saus. Lol.
Als t druk is moet je personeel uitbreiden niet uitbuiten, en als personeel moet je gewoon klantvriendelijk blijven als je een klant met een foute bestelling aan de telefoon krijgt en helpt aan de balie. Man voor mij kreeg te horen dat hij niet onbeschoft moest zijn... kerel kwam blijkbaar helemaal van thuis om de bestelling terug te brengen die fout was en juiste op te halen, maar daarvoor moest hij eerst flink door het stof om zn gelijke te halen.... wat een lef van achter de kassa, meneer gaf 0 aanleiding voor die opmerking.
Klantvriendelijkheid ver te zoeken. Correctheid bestelde eten ook.
Ga er niet meer heen, ben halve avond verder als ik een onjuiste bestelling heb. En dit is laatste...
Read moreOnvriendelijk personeel, meisjes die je met een lege blik te woord staan en een paar jongens als een robot je bestelling opnemen, tenenkrommend slechte service, soms zelfs brutaal, kan geen lach vanaf en dan overdrijf ik niet. Helaas omdat het de enige cafeteria in de buurt is en ik er jaren kom, omdat andere cafeteria's net te ver is om even een snelle hap te halen. Het gaat ook zovaak fout met een bestelling en van die jongelui hoef je geen excuses te verwachten. Meisje achter de kassa was laatst erg brutaal, als klant wees ik erop dat het wel iets vriendelijker mag. Het gerecht wat ik meekreeg, leek wel alsof er iets mee gedaan was, want het smaakte erg vreemd. Begrijp niet waarom ze zulke lui, klanten laten bedienen. Ben een vaste trouwe klant, puur voor de snelle hap, maar zeker niet voor de service, echt een drama. Staan maar een paar goeien achter de toonbank die het wel snappen, de rest kan maar beter werk zoeken wat beter...
Read moreOne Friend was there to enjoy the food but unfortunately he shocked the stuff was very rude with him and my friend was very afraid 😨 it was disappointing moment 😕 for my friend. As my friend said the stuff is...
Read more