Domino's Pizza Noordwijk — Restaurant in Noordwijk

ik heb een bestelling gemakt om 26/11/2021 om 19.20. Een uur later aan te wachten, heb ik gebeld en de medewerk van Domino's zegd dat de bestelling was nog niet verstuurd maar was klaar om te versturen. De bestelling was wel betaald via IDEAL maar wij hebben niet ontvangen, de bezorger had contact met mij opgenomen, ik heb de locatie van onze huis naar zijn telefoon verstuurd maar hij kwam niet. Andere uur later, al 2 uren na die tijd dat wij hadden de bestelling gemakt bel ik weer op en de medewerker van de winkel zegd dat de bezorger ging terug naar de winkel want hij had onze huis niet gevonden en ze willen de bestelling niet meer brengen, dat ik moet naar de winkel komen halen. Tot die tijd, had ik een feestje van mijn kinderen thuis en was ik aan te wachten voor de pizza, dan kunnen wij aan de kinderen te geven. Mijn gasten gingen weg zonder te eten. Toen, na onze feestje verpest was, heb ik naar de winkel gegaan en gevraagd aan de medewerker van Dominos voor de geld terug geven of overmaken dan kunnen wij andere oplossing te doen voor de verschrikkelijk avond want op dit moment geen pizza meer nodig was en zo krijg ik een bon met de bewijs dat ik heb de bestelling gedaan, geen pizza en tot nu ze hebben geen geld naar mijn bankrekening terug gestort. Ik raad deze winkel helemaal niet aan en ik zal nog nooit meer bij Domino's een bestelling te doen maar ik wacht nog want ik wil wel...

Domino's has good quality pizzas with plenty of options for toppings. This store delivers quickly and seem to have a good system. However, I ordered a Hawaiian pizza (don't hate me for liking pineapple on my pizzas!) and when it was delivered, the toppings had slid off and were in a pile in the corner, leaving me with a slightly under cooked base! In all fairness, this was order number 10 of the week so a 1 in 10 fail rate isn't too bad but it isn't...

We have had an account on the website for 2 years. One and the same delivery address is saved. You order pizzas and you have the chosen address from the vending machine. After 40 minutes, the supplier from Amsterdam calls that he cannot find the address. How is it possible that my order has been diverted to Amsterdam? Poorly. Last time we ordered anything at Domino's. We are waiting for...