China House — Restaurant in Oegstgeest

Wat is dit voor een toko?! Een schande voor Oestgeest! Ik zie dat de andere revieuws ook niet goed klinken! Vega nasi komt hierbij deze toko alleen met rijst en een klein beetje ei door de rijst. Schande, je betaald eigenlijk alleen voor de witte rijst, de groente moet je zoeken. Ik kon de prei op 1 hand tellen! Ik ben retour gegaan met mijn vega nasi en heb gevraagd of ze een andere wilden geven. Ze reageerden bot en vertikten een andere te geven, en ook nog lacherig ook! Schandalig! Ik liet weten dat als ik geen andere meekreeg ik een revieuw zou schrijven.. hierbij. Destijds kwam ik ook een keer met mijn moeder in rolstoel en werden wij niet gastvrij geholpen. Ik zou NIET aanraden hier te komen eten!

Wat jammer dat u bij uw reactie mijn woorden verdraait. Zie dat u dit meer keren doet bij de andere slechte revieuws! Misschien eens tijd om hierover na te denken en de klanten echte service bieden! Dit is dus niet uitlachen en er tegen in gaan maar juist de klant proberen te houden en dr ontevreden klant in ieder geval een nieuwe goed gemaakte nasi aanbieden met wat groente en niet prei die men op 1 hand kan tellen! Als u wilt stuur ik de foto met de rijst die ik teruggeven heb en op uw counter toonde. De bijgekochte gebakken banaan eet ik altijd eerst en daaronder zat de rijst. Na t eten van 2 stukjes banaan begon ik ad rijst en concludeerde dat deze alleen witte rijst bevatte. Ik heb nooit om geld terug gevraagd! Ik heb om een andere gevraagd ! En al zou ik geld terug hebben gevraagd dan zou ook dit terecht zijn geweest! Er zijn nooit omstandigheden waarom iets niet kan, als eigenaar van een restaurant bent u coulant naar de klant toe..klaar! Zonder verdraaing van woorden! Zelf ben ik werkzaam in de retail en begrijp heel goed wat klantbinding is, en gelooft u mij dit is niet wat u U adviseert mij nu een andere keer weer bij u eten te komen afhalen ?? U gelooft dit toch echt niet! Wat een service en reactie. Hopenlijk is dit duidelijk voor al die deze revieuws...

Wij hadden Indonesische rijdtafel besteld waar Ajam Pangang bij zit maar wij kregen Ajam Ketjap die krokant zou zijn maar deze was aangebrand en het krokante was gewoon kool waar je op kauwde. Toen we dat vertelde zei de ober (lange wat tengere man) dat het zo hoorde en het Ajam Pangang met Ketjap was en de man wilde ons niet geloven nam het bakje mee kwam met nieuwe aan maar was precies zo ook erg aangebrand. Komt de serveerster erbij aardige vrouw ons eerst niet begreep maar later wel (ivm de taal) vertelde dat ze een nieuwe kok hebben die vandaag uit China was gekomen en het allemaal niet goed wist. Maar goed zij dacht ook dat er Ajam Ketjap bij het menu hoorde maar ik zei op uw menu kaart staat Ajam Pangang (Ajam is Kip Pangang de saus en Ketjap is ook een saus) ze ging kijken op de menu kaart en gaf me gelijk dit was verkeerd tja volgende keer beter zei ze. Toen we afrekende was het €65,- ik betaalde met een biljet van €50 en €20 omdat ze het liefst contant wilden staat in hun betaal mapje waar de bon inzit. Ze pakte het ze zegt dank u wel en wilde weg lopen ik zei ik krijg nog €5 van u zegt ze ow ok zij kijken op de bon zegt ze ow ik ga even kijken en uiteindelijk kreeg ik het mapje terug met een biljet van €5 beetje vreemde zaak zo voor ons niet echt een aanrader er terug te gaan. Voor aantal jaren geleden hebben we er ook gegeten toen was er niks mis en personeel was toen aardig ondanks de...

Nice restaurant and good food. One of the nicest ambiances you can have in a chinese restaurant. Not the typical restaurant with their temple like surroundings and huge chinese images. One little thing though. Their bottles of wine are very pricy. Eur 25 per bottle while retail price is Eur 8.75. They shouldn't overcharge. But in all a nice...