Kwalitaria Ommen — Restaurant in Ommen

Tja wat moet ik zeggen. Eten is goed maar de dame achter de balie kun je niks mee.

Mag ik het drinken zelf uit de koeling pakken of doen zei het.

Kan ik wel met contant betalen of moet dat met pin.

De dame was erg ongeinteresseerd. Standaard ervan uit gaan dat je met pin betaald pas nadat ik 3 keer zei "ik wil met contant betalen werd er wat mee gedaan."

Ook of je je bestelde drinken zelf mocht pakken of niet werd niks over gezegd je moet het maar raden.

Daarnaast lang moeten wachten totdat de boel klaar was terwijl het niet zo heel druk was.

Er hing ook een doodse sfeer waarschijnlijk vanwege het lange wachten en dan heb ik het over 25+ minuten wachten.

Het eten was in iedergeval wel goed.

@ de eigenaar misschien i.p.v zulke kapsonos op te zetten misschien een keer kijken waarom die klachten er zijn.

Je krijg niet voor niks klachten en ik ben niet de enige die over de sfeer geklaagt heeft.

Het is eerder sneu dat u recenties als aanval ziet i.p.v proberen het te verbeteren.

Het lijkt wel of u denkt dat ik expres een slechte recensie schrijft.

Mijn gedachte zou zijn hmmm misschien is er iets aan de hand in de zaak die dit soort recensies veroorzaken misschien kan ik er wat aan doen om de boel te verbeteren.

Of denk je dat ik het leuk vind om mijzelf 3 keer te moeten herhalen voordat ik gehoord wordt?

Het is eerder sneu dat u denkt dat mensen tegen u zijn. Als u in uw eigen wolk wil leven en vind dat u het alleen maar perfect doet dan zou ik als ik u was uw bedrijf uit google business halen.

Dan kunt u uw eigen ego strelen en hoeft u niet bang te zijn dat u een slechte recensie krijgt.

Uw reactie bevestigd namelijk hoe wij uw zaak...

Als je je hele bestelling wil hebben of vriendelijk geholpen wil worden moet je hier niet heen gaan... Na meerdere teleurstellingen toch weer een poging gedaan. Simpele bestelling. Patatje, kroketje en een broodje frikandel. Nadat de tas op de toonbank is geflikkerd kom ik er thuis achter dat de bestelling weer niet compleet is.

Hoe moeilijk kan het zijn.

@eigenaar: wat mooi hoe snel u bent met reageren onder de slechte reviews haha.. En wat een mooie quote. Heel volwassen om zo te reageren als eigenaar. U kunt een klacht ook zien als een kans uw zaak nog beter te maken. Hoe naar of vervelend een klacht ook is, de klant heeft het zo ervaren. U doet elke slechte review af als nonsens of een leugen.

Ik heb de keren ervoor gebeld. Ik kon dan alsnog terug om de missende zaken op te halen. U snapt dat ik daar na de zoveelste keer helaas geen energie meer ik ga steken. Dan staat de bestelling thuis koud te worden en kan ik terug voor mijn patatje.

Als de dames eens zouden lachen of de woorden "hallo", "bedankt" of "tot ziens" zouden gebruiken zou ik waarschijnlijk wel weer terug zijn gegaan.

Ik wens u verder veel succes met de zaak. Wat ik wel meekreeg was prima.

Het is geen directe aanval op het meisje van vandaag, echter zijn de dames altijd veel drukker met zichzelf dan met de klanten of de bestellingen.

Ze zal vast een goede medewerker zijn en het spijt mij als ze dit zichzelf...

The food here is very tasty, however I find it very strange that the "menu" version of the hamburgers doesn't include the drink already, as your paying 4 extra euro in comparison with the hamburger price, so 4 euro only include the fries and a little bit of decorative salad? I find it a little expensive. Flavor wise it's perfect, and the people working there are...