Ristorante Pizzeria Rossetti — Restaurant in Oss

Samenvatting, de bediening was slecht, het dessert onacceptabel.

De 4e keer dat ik hier geweest ben. Maar ook gelijk veruit de slechtste.

We waren met een groep van 2 volwassenen en 5 kindern. Van te voren gereserveerd, de dag van te voren gebeld. Keurig op tijd het restaurant binnen gelopen.

Iemand komt bij ons aan. "Ik heb een tafel voor 7 gereserveerd?" de jonge kerel kijkt bedenkelijk...begint het restaurant rond te kijken...leidt ons uiteindelijk naar een tafel voor 6 met het idee er een extra stoel bij aan te schuiven zodat iemand aan het "hoofd" van de tafel zit.

Daardoor is er echter voor 3 mensen niet zo veel eetruimte en kan er niemand meer door het looppad. Dus ik stel voor, "kunnen we niet twee vier persoons tafels aan elkaar schuiven?"

Moeilijk moeilijk, moest hij even gaan vragen. Dus wij met zijn 7 wachten. Nou dat kon uiteindelijk wel. Zo gezegd zo gedaan.

Vervolgens mochten we (we zaten nauwelijks) wat drinken bestellen. Geen menukaart, alleen een frisdrank kaart....dat kostte 4 pogingen omdat de bediening zulk slecht Nederlands sprak en niet kon bijhouden wat we bestelden.

of we ook brood wilden, dat wilden we wel...werd gelijk in sneltreinvaart een aantal soorten opgenoemd....op de goeie gok maar iets besteld...bleek een soort van simpele pizza te zijn. Was ons niet bekend want, slecht Nederlands, geen menukaart.

Menukaart komt uiteindelijk.

Bij het bestellen van het eten eenzelfde soort drama, kwamen steeds veel te snel vragen of we het al wisten en toen we het probeerde op te geven liep de bediening uiteindelijk gefrustreerd weg en ging iemand anders halen (intussen de 3e persoon die ons kwam bedienen).

3 keer gevraagd om een glas wijn voordat het serieus werd genomen.

Eten was, ok. Pizza niet slecht, pasta ok.

3e persoon uit bediening?: Wilt u afrekenen?

Nee, we willen nog een toetje...

4e persoon uit bediening:

Wilt u afrekenen?

Nee, (zucht) we wilden graag nog een toetje.

Lange wacht voordat we weer menukaart kregen.

Toetjes besteld, weer moeilijk, bediening kon de bestelling niet bijhouden en moest wel 4 keer herhaald worden.

Toetjes geleverd...tenminste...2 toetjes geleverd.

Tijd wachten, (lang genoeg dat de eerste 3 klaar hadden kunnen zijn met hun dessert)...nog drie toetjes geleverd....

Weer tijd wachten...en daar was nummer 7.

Iedereen eten.....één van ons "deze Panna Cotta smaakt wat vreemd...ik denk dat ik hem niet op wil eten."

Panna Cotta eerst links laten liggen tot mijn partner er iets donkers onder zag (wit toetje...donkere laag er onder???).

Dus ze flipt hem om....één grote dikke grijze en blauwe laag schimmel.

En dat was natuurlijk de laatste druppel. We hebben het gemeld, manager of eigenaar heeft het nog geprobeerd goed te maken door korting te geven en een Panna cotta mee naar huis te geven. Maar dit was natuurlijk niet meer te fiksen.

Overigens zat er op die mee naar huis gegeven Panna Cotta de volgende dag ook een gele schimmel plek......

Dit was overduidelijk de laatste keer dat we...

Voor 5e keer besteld, veel verschillende gerechten, allemaal slecht. Weer een slechte ervaring. Tijd een voor review. Slechtste prijs kwaliteit verhouding ooit. Panacota bijzonder armoedig toetje van 7 euro. Ik wilde t aan een zwerfkat geven, zelf die vrat t niet. We moesten nog iets bij bestellen van een paar euro voordat wij aan minimale bedrag kwamen wat ook vrij hoog is. Hadden we brood met smeersels gekozen wat 7 euro kost. We kregen een zakje met 5 kleine stukjes hard koud brood waarmee je makkelijk een ruit kon ingooien. Hup weg ermee. Verder hadden wij een voorgerecht ham en meloen, €14,50, zag er niet uit, zo smaakte het ook. Vies. We hadden wij een pizza die koud was en ongesneden. Terwijl wel de schil van de meloen was losgesneden en terug op de ham gesmeten. Tent opgebeld, zij zeggen moet vragen om pizza te schnijden. In tegenstelling tot de volledige ontleding van een Galiameloen, is dit dan weer niet vanzelfsprekend voor deze...

Een uur geleden hebben wij een bestelling geplaatst voor vier pasta’s. Aan de telefoon liet de communicatie al te wensen over, omdat de eigenaar ontzettend slecht verstaanbaar was vanwege al het omgevingsgeluid van de keuken. Na twee keer herhaald te hebben dat het ging om drie tortellini’s en eenmaal penne vertrouwden wij erop dat de bestelling goed was doorgekomen. Bij bezorging bleek dit helaas niet het geval te zijn, waardoor wij nog eens drie kwartier hebben moeten wachten op de rest van de bestelling. Overigens had de bezorger maar 1 euro wisselgeld bij, wat ontzettend karig is. Bij de tweede bezorging bleek het totaalbedrag een paar euro hoger te zijn dan omschreven op de website en wederom had de bezorger te weinig wisselgeld waardoor wij ook nog eens fooi hebben moeten geven, omdat de bezorger niet kon wisselen. Helaas ook geen kleine tegemoetkoming wegens de slechte communicatie en service. Jammer, want het eten...