We hadden via de website 2 pizza's, potato wedges en 1 garlic bread besteld met thuisbezorgen om 18:15 uur. Om 18:30 gebeld om te vragen hoe het er mee stond. Helaas werden wij direct in de wacht gezet en konden het dus niet vragen. Tegelijkertijd op de mobiel de track and trace van de pizza opgezocht, en daar stond dat het eten klaar was...? Na 5 minuten in de wacht te hebben gestaan opgehangen en direct weer gebeld. Ik kreeg dezelfde medewerker aan de lijn en die gaf aan dat het inderdaad klaar was en dat hij de route zou gaan rijden. Om 19:00 uur kwam de bezorger op de elektrische fiets (5km fietsen) de pizza bezorgen, omdat alle scooters / brommers pizza's in Ermelo waren bezorgen. De potato wedges waren niet lekker (meer) maar het belangrijkate: de pizza's waren nog erg lekker! Daarom alsnog 2 sterren voor de lekkere pizza's. Dat wordt dus nooit meer thuis laten bezorgen door Domino's, maar hooguit daar heen gaan om...
Read moreHadden er (2) pizza's besteld om af te halen/ter plaatse op te eten Pizza's waren net aan redelijk Deeg erg droog Toplaag bagger vet Pizza's waren ook nog zeer slecht/heel ongelijk gesneden -sommige stukken mega groot andere super klein en nergens goed doorgesneden De zaak was alles behalve schoon Toiletten ronduit smerig (duidelijk al heel lang niet schoongemaakt) Bij het melden van de smerige toiletten Werd geïrriteerd gereageerd met een "gaan dat straks wel schoonmaken " Het was alles behalve druk Personeel was meer bezig "gezellig " te doen met elkaar En tussendoor wat bestellingen te maken En was van duidelijke mening dat schoonmaken Of het nu ging om de keuken/werkvloer De zaak /tafels of de toiletten Niet hun taak was En dat was behalve zeer goed te zien Ook zeer goed te merken aan hun totaal niet geïnteresseerde en...
Read moreIk heb nu ongeveer 5 keer bij Domino's Putten besteld. Tot 5 keer aan toe ontbraken er ingrediënten op de pizza of was de pizza heel slecht bereidt. Bijvoorbeeld: je bestelt een pizza met de optie extra paprika en dan zitten er welgeteld 2 stukjes paprika op. Ook een leuke: je bestelt de pizza 'Vegan BBQ' met extra vegan kaas en krijgt bijna geen vegan kaas op je pizza, het argument volgens de leidinggevende: 'De vegan kaas is geen echte kaas dus verdwijnt in de oven'. Overigens staan de pizza's inclusief wijzigingen wel goed op de bon, des te meer reden waarom het niet fout zou mogen gaan.
Ik vind het toch wel erg bijzonder dat iedere keer als ik bij Domino's Putten bestel, de bestelling verkeerd gaat. Ik zal hier dan ook niet meer komen.
Mijn conclusie: belachelijk slechte kwaliteit en service. Ik geef hier mijn geld...
Read more