Buitengewoon Holten — Restaurant in Rijssen-Holten

Zeer onprofessioneel! En respectloos!!

Mijn ervaring bij dit restaurant was zeer teleurstellend. We bestelden twee burgers zonder bacon, wat duidelijk maakte dat we geen varkensvlees eten. Toen ik vervolgens vroeg naar de soep van de dag, koos ik voor de groentesoep, in de veronderstelling dat het een vegetarisch gerecht was.

Toen de soep werd geserveerd, besloot ik eerst even te roeren om te kijken, en tot mijn verbazing zag ik stukjes varkensvlees. Aangezien ik geen varkensvlees eet, riep ik de serveerster en vroeg wat voor vlees er in de soep zat. Zij bevestigde dat het varkensvlees was. Ik gaf aan dat ik de soep daarom niet kon eten, waarop ze voorstelde om mosterdsoep zonder spekjes te serveren, wat ik accepteerde.

Even later kwam echter een andere medewerker met de boodschap dat de soep toch in rekening zou worden gebracht, omdat "ze niet kunnen ruiken of wij bacon willen." Deze opmerking was beledigend, zeer onbeschoft en totaal onprofessioneel, vooral omdat we al bij het bestellen duidelijk hadden aangegeven geen varkensvlees te willen.

Ik heb geen hap van de soep genomen, en de manier waarop met onze situatie werd omgegaan was respectloos en teleurstellend. We hebben ons eten laten staan en besloten af te rekenen zonder verder te eten. Dit restaurant heeft geen respect voor de klanten en voor dieetwensen en is totaal niet klantgericht. Dit restaurant is absoluut geen...

Buitengewoon Holten offers a delightful experience, combining scenic outdoor seating with delicious food and drink options. Set amid beautiful nature, it’s the perfect spot to unwind. Friendly service and varied menu make it ideal for both casual outings and...

Voor het eerst sinds de lockdown hebben we hier Heerlijk op het Terras gezeten. Al jaren komen we regelmatig bij de andere 2 restaurants die hier ook zitten maar eigenlijk nooit naar hier. (we dachten dat het alleen midgetgolf was en dat er veel kinderen zouden zijn). Dat Is dus absoluut niet zo! Heerlijk rustig gezeten. Verrast door de attente, vriendelijke bediening, de correctheid, gastvrijheid en de kwaliteit. De dame die ons opving was opvallend vriendelijk, dat zie je tegenwoordig bijna nergens meer. Erg fijn. Maar ook haar collega was erg vriendelijk, kort een praatje, tafel was een klein beetje nat vd regen, dat werd meteen droog gemaakt. Gewoon Top, zo zou het overal moeten gaan. Wij gaan een volgende keer zeker weer hier naar toe. 👌Cappuccino en ijs waren...