Da Gianfranco Ristorante Italiano — Restaurant in Rotterdam

Onderwerp: mogelijk discriminerend?

Gisteren ging ik met een vriendin eten bij De Gianfranco. We arriveerden rond 17:30, en gezien het tijdstip was het restaurant nog vrij leeg. We werden vriendelijk ontvangen en mochten plaatsnemen.

Laat ik vooropstellen dat het eten heerlijk was. Het personeel was vriendelijk, of zo gedroegen ze zich in elk geval. Toch kreeg ik op een gegeven moment een onbehaaglijk gevoel, dat ik niet anders kan omschrijven dan als een vorm van “discriminatie” (voor de context: mijn vriendin en ik dragen beide een hoofddoek).

Er waren drie momenten die dit gevoel bij mij opriepen:

Mijn vriendin en ik moesten bijna een uur wachten op onze pasta. Hoewel dit op zich geen ramp is, viel het op dat ongeveer een halfuur na ons zo’n tien andere gasten arriveerden, verdeeld over drie tafels, en zij kregen allemaal hun eten vóór ons. Dit, terwijl ze aanzienlijk later waren binnengekomen.

Mijn vriendin had haar bord bijna leeg, terwijl mijn bord nog voor zeker wel 80% vol was. Toch stond er al snel een serveerster naast ons die vroeg of we uitgegeten waren en of ze de borden kon afruimen. Ik stemde maar in, omdat ik me niet echt welkom voelde. Ik vroeg of ik het resterende eten in een doggybag mocht meenemen. Dat was prima. Maar ik voelde me erg opgejaagd.

Vooraf hadden we het plan om na het eten nog een dessert te nemen. Maar toen de borden waren opgeruimd, kregen we direct de rekening voorgeschoteld, zonder dat we hierom hadden gevraagd. Het voelde alsof men ons vriendelijk, maar nadrukkelijk duidelijk wilde maken dat we moesten vertrekken. En dit terwijl het restaurant niet vol was en er geen wachtende gasten voor de deur stonden. Het leek alsof men liever geen gasten met een hoofddoek wilde bedienen.

Hoewel ik hoop dat ik het mis heb, kon ik niet anders dan het gevoel krijgen dat we niet welkom waren. Wat dit extra teleurstellend maakt, is dat ik eerder met mijn Nederlandse schoonfamilie bij dit restaurant heb gegeten en toen een totaal andere, veel positievere ervaring had. Daarom viel deze ervaring extra op, vooral omdat ik mijn vriendin graag wilde laten kennismaken met wat ik dacht dat een fijn restaurant was. Kortom, ik voel me erg teleurgesteld. Het is ontzettend jammer dat een positieve eerste ervaring is gevolgd door zo'n nare indruk. Ik hoop van harte dat mijn gevoel onterecht is, maar het was te sterk...

One of the best Italian restaurants in the Netherlands. For the starter, we ordered Schiacciata which was so-so, it was some sort of Italian garlic bread. We also ordered bruschetta which had onions in the ingredients. The bolognese pasta was super tasty, with a very flavorful bolognese sauce. Pasta carbonara was also super good. The pasta Parmigiano was tasty and creamy as well, although it had only 4 pieces of shrimp in it. The desert tiramisu was a very classic Italian taste and we all liked it. The plate that the Creme brulee was served on was clever. It was broad and shallow, which made the balance between the caramel surface and cream...

Je hebt de helaas geijkte bekende massaproductiebedrijven als Domino's en New York Pizza, maar ook de zichzelf als ristorante pizzeria pretenderende winebars als bijv. Pavarotti. Helaas slaan dit soort etablissementen de plank flink mis en bezorgen zij de ware Italiaanse deegkunstenaars een betreurenswaardig slechte naam. Zo niet Da Gianfranco. Dit kleine gezellige restaurant onder een woonflat, in een woonwijk in Rotterdam-Noord, verwacht je eerder op de Meent, de Westblaak of de Bergse Dorpsstraat. Wat een geweldige tent dit, zeg! Wij moesten op het werk noodgedwongen eten bestellen, omdat voor een warme maaltijd niet gezorgd was. Het gros stemde voor pizza, dus kwamen we uiteindelijk uit bij Da Gianfranco. Ondanks dat we in het Engels via de telefoon moesten bestellen, was de serveerster, die de bestelling aan nam, zeer vriendelijk en was er geen verwarring. "Your order will be ready in 20 minutes"..... gas op die plank. Bij aankomst, zag ik dat het een restaurant betrof en geen afhaalfabriek en was uitermate verrast dat de bestelling zo snel klaar was..... de tent zat VOL. De serveersters waren zeer hartelijk en vriendelijk. Na nog geen 5 minuten, kreeg ik 6 hete dozen in mijn handen gedrukt en een los bakje gevuld met carpaccio, rucola, kaasschaafsels en pijnboompitten.... voor de bestelde Pizza Carpaccio. Wat een heerlijke pizza's waren dit. "Die bodem ies vaak van kartonne, hey!" Nou, bij Da Gianfranco niet dus. Als je het zo zou kunnen zeggen van deeg, zou je dit mals deeg kunnen noemen. Geweldig. Ik heb ooit in Tarvisio in Noord-Italië de lekkerste pizza gegeten, maar deze doen daar zeker niet aan onder..... en het scheelt me bijna 1300 km. Da Gianfranco in Rotterdam: Heel erg aan...