Family Maarssen Brasserie Cafetaria — Restaurant in Stichtse Vecht

Nadat de vorige snackbar wegging uit Bisonspoor kwam deze er pas na een jaar of zo. De zaak doet sterk denken aan de formule van de cafetaria in Boomstede (De Lelie) en ziet er even netjes en verzorgd uit.

Een snackbar verkoopt vrijwel overal frieten bij, dus die zijn belangrijk. Ik hoopte door de gelijkenis met Boomstede dat hun frieten even goed zouden zijn maar dat viel tegen: Zij verkopen dezelfde goedkope basic frieten die 8 van de 10 snackbars verkopen. Doorgaans zijn die in aan de uiteinden wel, en in het midden niet krokant. De smaak ervan is meelachtig, eigenlijk zit gewoon er niet veel smaak aan, dat moet meer van de saus komen... Jammer, want friet is onderdeel van vrijwel alle schotels, daarom kan ik er niet meer dan een drie van maken.

Een los bakje friet kost 2,10, een gezinszak (per persoon) kost evenveel en had voor ons geen meerwaarde: Er zat niet meer friet in. Een combigerecht zoals een patat shoarma kost 8,95 euro. Dat betekent dat de shoarma en saus samen 6,85 kost. Een portie knoflooksaus kost 85 cent, dus dat vlees is eigenlijk best wel duur: 6 euro! Een berenklauw met pindasaus is bijvoorbeeld 3,50 (waarvan 85 ct pindasaus) en dat verschil is dan best groot. Overigens staat er doodleuk 'satésaus' op de kaart, maar dat is echt onzin: het is gewoon pindasaus.

Neen, ik rijd een stukje om naar Boomstede puur voor de frieten, waar geen zout of saus bij hoeft om goed te smaken (Aviko frieten, en misschien beter vet?). Het combigerecht kost daar ook 2 euro minder. De beste frieten koop je overigens bij...

Augustus 2023: De bezorging komt steeds later. Vanmiddag om 15 uur besteld met verzoek om 18 uur te bezorgen. Ze waren 25 minuten te laat. Verder zat er een verkeerde bestelling bij die weer werd opgehaald. Excuses voor het te laat komen kregen we pas nadat ik er iets van zij.

27 oktober: wegens familieomstandigheden weer eens besteld: 2 uur gewacht op de bestelling. Eerste keer bellen en jongeman Kaj die liegt dat bezorger is gevallen en daarom bestelling later is. De uiteindelijke bezorger vertelde namelijk dat het niet waar was. 2de keer bellen kreeg ik een grote mond en ik kon de bestelling wel annuleren. 3de x bellen en vragen naar de eigenaar werd de hoorn erop gegooid. Toen de bestelling eindelijk kwam was de zak helemaal kapot en het eten lag overdwars en was open.

Naar de zaak zelf gereden daar wilde de eigenaar in eerste instantie niet luisteren totdat ik heel boos werd. Geen excuses niks. Er werd gezegd dat ik opnieuw het eten kreeg binnen 10 minuten, dat ik dit gratis kreeg en een tegoed bon voor volgende keer.

Toen de bezorger kwam nagevraagd hoe ik mijn geld terug kreeg. Hij vertelde dat dit via thuisbezorgd kwam en een paar dagen kon duren. Later zag ik dat de bestelling bij thuisbezorgd op afgehandeld stond dus navraag gedaan en er werd gezegd dat ik niks terug kreeg.

Het gaat mij niet om het geld maar wel om de leugens en services. Dit is echt absurd. 2,5 uur op het eten gewacht, zo behandeld worden terwijl we met familieomstandigheden zitten...

Wat kun je verwachten van een snackbar??? Kwamen hier graag altijd lunchen, zo graag dat we onze visite een keer meenamen om daar een hapje te gaan doen, zat er een haar in het eten….. kan gebeuren!

Een van onze 2 kids is jarig en wou graag hier eten, omdat het wel altijd zo lekker is! Ze nemen altijd graag 2 kroketten met het oerbrood… dus wij goeie moed daar naar toe, maar des te groter de teleurstelling!!! Dat is een lunch menu dus dat kunnen we nu niet meer serveren. ( dat te bedenken dat er nog genoeg brood lag voor een klein weeshuis, en ik ga ervan uit dat ze dat vanavond toch weg gooien??? ) ik geef nog aan als het om het geld gaat reken je toch een menu af, maar er is er een jarig en wil graag de kroketten met oerbrood… Maar totaal niet meedenkend en totale arrogantie…. ( de serveerster niet! Die vond het ook raar zei ze!) ze gooien het brood liever weg denk ik….. En dat te bedenken dat we daar bijna elke week kwamen voor de lunch…

Ja...